Empfangsmitarbeiter (all genders)

IntercityHotel Berlin Airport - BER; Schönefeld; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Hotel sucht einen engagierten Empfangsmitarbeiter, der die Gäste mit einem herzlichen Lächeln begrüßt und ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt bietet. In dieser spannenden Vollzeitposition sind Sie das Gesicht des Hotels, verantwortlich für den Check-In und Check-Out sowie die Bearbeitung von Anfragen. Ihr freundliches Auftreten und Ihre Kommunikationsfähigkeiten sorgen dafür, dass sich die Gäste wohlfühlen. Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterrabatten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem positiven Arbeitsumfeld, das Ihre Karriere in der Hotellerie fördert.

Leistungen

Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels

Bereitstellung und Reinigung der Uniform

Corporate Benefits

Cross-Training Möglichkeiten

Deutschland-Ticket

Gesundheitsförderung

Großes Weiterbildungsangebot

Jubiläumszahlung

Vermögenswirksame Leistungen

Verpflegung für Mitarbeitende

Weihnachts- & Urlaubsgeld

Qualifikationen

• Verantwortung für Check-In und Check-Out unserer Gäste.
• Bearbeitung von telefonischen Anfragen und Zimmerreservierungen.

Aufgaben

• Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche.
• Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer Herausforderungen.

Kenntnisse

Fließende Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Umgang mit Hotelsoftware

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Berufserfahrung an der Hotelrezeption

Tools

Hotelsoftware

Jobbeschreibung

IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende : In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams.

Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto : Make it your journey!

Anstellungsart : Vollzeit

• Übernahme verantwortungsvoller Aufgaben im Früh- und Spätdienst
• Check-In und Check-Out unserer Gäste am Front Office
• Rechnungsstellung und Kassenführung
• Bearbeitung von telefonischen Anfragen und Zimmerreservierungen
• Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
• Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer Herausforderungen
• Ausbildung in der Hotellerie und / oder Berufserfahrung an der Hotelrezeption
• Vorerfahrung im Umgang mit Hotelsoftware
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches sowie positives Auftreten
• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Bereitstellung und Reinigung der Uniform
• Corporate Benefits
• Cross-Training Möglichkeiten
• Deutschland-Ticket
• Gesundheitsförderung
• Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
• Jubiläumszahlung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Verpflegung für Mitarbeitende
• Weihnachts- & Urlaubsgeld

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Empfangsmitarbeiter • Schönefeld, Germany