Empfangsmitarbeiter (all genders)

JR Germany; Schönefeld; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Hotel sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Schönefeld, der die Gäste herzlich willkommen heißt und für einen reibungslosen Check-In und Check-Out sorgt. In dieser Rolle sind Sie der zentrale Ansprechpartner für Gästewünsche, bearbeiten Reservierungen und sorgen für eine angenehme Atmosphäre. Das Hotel bietet ein attraktives Arbeitsumfeld mit vielen Vorteilen, darunter Mitarbeiterrabatte, Gesundheitsförderung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und Teil eines großartigen Teams werden möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels

Bereitstellung und Reinigung der Uniform

Corporate Benefits

Cross-Training Möglichkeiten

Deutschland-Ticket

Gesundheitsförderung

Großes Weiterbildungsangebot

Qualifikationen

• Ausbildung in der Hotellerie und/oder Berufserfahrung an der Hotelrezeption.
• Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten.

Aufgaben

• Check-In und Check-Out unserer Gäste am Front Office.
• Zentraler Ansprechpartner für Gästewünsche und professionelle Bearbeitung von Gästefeedback.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Umgang mit Menschen

Hotelsoftware

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Hotelsoftware

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter (all genders), Schönefeld

IntercityHotel Berlin Airport - BER

IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams.

Wir suchen motivierte und talentierte Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber an zentralen Standorten zu sein. Unser Motto: Make it your journey!

Ihre Aufgaben

1. Übernahme verantwortungsvoller Aufgaben im Früh- und Spätdienst
2. Check-In und Check-Out unserer Gäste am Front Office
3. Rechnungsstellung und Kassenführung
4. Bearbeitung von telefonischen Anfragen und Zimmerreservierungen
5. Zentraler Ansprechpartner für Gästewünsche
6. Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösung kleinerer Herausforderungen

Ihr Profil

• Ausbildung in der Hotellerie und/oder Berufserfahrung an der Hotelrezeption
• Vorerfahrung im Umgang mit Hotelsoftware
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten

Wir bieten

• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Bereitstellung und Reinigung der Uniform
• Corporate Benefits
• Cross-Training Möglichkeiten
• Deutschland-Ticket
• Gesundheitsförderung
• Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform