Empfangsmitarbeiter (all genders)

JR Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Hotel sucht einen engagierten Empfangsmitarbeiter, der die Gäste herzlich willkommen heißt und für einen reibungslosen Ablauf sorgt. In dieser spannenden Rolle sind Sie das Gesicht des Hauses und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit der Gäste bei. Mit einem starken Fokus auf Service und Gastfreundschaft haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in der Hotellerie weiterzuentwickeln. Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterrabatten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem positiven Arbeitsumfeld, das Ihre Karriere fördert.

Leistungen

Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels

Corporate Benefits

Großes Weiterbildungsangebot

Cross-Training Möglichkeiten

Unterstützungsverein & Social Day

Weihnachts- & Urlaubsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Jubiläumszahlung

Fahrkostenerstattung oder Parkplatz

Gesundheitsförderung

Verpflegung für Mitarbeitende

Bereitstellung und Reinigung der Uniform

Qualifikationen

• Verantwortung für den Check-in und Check-out unserer Gäste.
• Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Herausforderungen.

Aufgaben

• Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Empfang.
• Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche.

Kenntnisse

Fließende Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Umgang mit Gästefeedback

Gastgeber aus Leidenschaft

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Berufserfahrung an der Hotelrezeption

Tools

Hotelsoftware

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter (all genders), Berlin

IntercityHotel Berlin Hauptbahnhof

IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams.

Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Anstellungsart: Vollzeit

1. Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs
2. Übernahme verantwortungsvoller Aufgaben im Früh-, Mittel- und Spätdienst sowie im Nachtdienst (in Vertretung)
3. Check-in und Check-out unserer Gäste am Empfang
4. Rechnungsstellung und Kassenführung
5. Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
6. Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer Herausforderungen
7. Ausbildung in der Hotellerie und/oder Berufserfahrung an der Hotelrezeption
8. Vorerfahrung im Umgang mit Hotelsoftware
9. Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
10. Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches sowie positives Auftreten
11. Gastgeber aus Leidenschaft
12. Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
13. Corporate Benefits
14. Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
15. Cross-Training Möglichkeiten
16. Unterstützungsverein & Social Day
17. Weihnachts- & Urlaubsgeld
18. Vermögenswirksame Leistungen
19. Jubiläumszahlung
20. Fahrkostenerstattung oder Parkplatz
21. Gesundheitsförderung
22. Verpflegung für Mitarbeitende
23. Bereitstellung und Reinigung der Uniform