Empfangsmitarbeiter (all gender)

Maritim Hotel Stuttgart; Fulda; Vor Ort; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bis zu 100% Weihnachtsgeld

betriebsliche Altersvorsorge

Mitarbeiter- und Family & Friendsrate

Zusammenfassung

Maritim Hotels bietet Dir eine spannende Aufgabe am Empfang. Du begrüßt Gäste, betreust den Empfang während der Schicht, führst Check-In und Check-Out an der Rezeption durch und arbeitest mit der Kasse. Du nimmst Reservierungen entgegen und setzt Gästeanliegen professionell um.

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Teamgeist und eine Ausbildung in der Hotellerie qualifizieren Dich. Wir fördern Weiterbildung, bieten Aufstiegsmöglichkeiten sowie attraktive Benefits wie Weihnachtsgeld, betriebliche

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
• Erste Berufserfahrung am Empfang.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Gäste.
• Tätigkeiten am Empfangsbereich während der Schicht.
• Check-In sowie Check-Out, Führen einer Kasse.
• Annahme von Reservierungen und Gästewünschen.
• Debitorenbearbeitung und Kontrolle.
• Annahme und ggf. Bearbeitung von Reklamationen.

Kenntnisse

Teamplayer

Gastgeber

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Hotellerie-Ausbildung

Tools

EDV-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Dein Start im Rampenlicht

Hast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht.

Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zur inhabergeführten Maritim Hotelkette gehören aktuell 37 Hotels im In- und Ausland. Wir legen Wert auf Vielfalt und konstruktives Feedback, beispielsweise durch Mitarbeiterbefragungen. Wer bei uns arbeitet, entscheidet sich für herzliche Gastfreundschaft und höchste Qualität. Also worauf wartest Du? Tritt bei uns ins Rampenlicht! #joinmaritim

Deine Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Gäste
• Tätigkeiten am Empfangsbereich während der Schicht
• Check-In sowie Check-Out, Führen einer Kasse
• Annahme von Reservierungen und Gästewünschen
• Debitorenbearbeitung und Kontrolle
• Proaktive Kommunikation innerhalb des Hauses
• Zusatzverkauf von Suiten, Upselling
• Annahme und ggf. Bearbeitung von Reklamationen
• Bereitschaft Früh-, Spät- und Nachtschicht zu übernehmen
• Einarbeitung neuer Talente und Auszubildende
• Unterstützung bei Inventuren und Monatsabschlussarbeiten
• Gutscheineinlösung bearbeiten / verbuchen
• Ausbilden und coachen unserer neuen Talente

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Erste Berufserfahrung am Empfang
• Spaß am Umgang mit Menschen und positive Ausstrahlung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Gute EDV-Kenntnisse wünschenswert
• Teamplayer und Gastgeber mit Herz runden dein Profil ab

Deine Benefits

• Bis zu 100% Weihnachtsgeld
• bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiter- und Family & Friendsrate in unseren Hotels
• Maritim Academy
• Corporate Benefits
• Vermögenswirksame Leistungen
• Karriereentwicklung