Empfangsmitarbeiter (all gender) Schwerpunkt Nachtdienst

Maritim Hotel Magdeburg; Magdeburg; Vor Ort; EUR 20.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bis zu 100% Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiter- und Family & Friendsrate

Maritim Academy

Zuschuss zum Deutschlandticket

Corporate Benefits

Mitarbeiter- und Azubi Events

Karriereentwicklung

Parkplatz

Zusammenfassung

Maritim Hotel Magdeburg sucht eine engagierte Empfangskraft für Check-In/Check-Out und Reservationspflege. Sie pflegen Gästekonten, bearbeiten Reservierungen und sind Ansprechpartnerin am Telefon.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Hotelfachausbildung, mehrjährige Empfangserfahrung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Stressresistenz. MEWS-Kenntnisse sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach.
• Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang wünschenswert.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein.
• Sicheres Auftreten, Stressresistenz und Durchsetzungsvermögen.
• MEWS-Kenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Check-In und Check-Out unserer Hotelgäste inkl. Pflege der Gästeprofile und Reservierungen.
• Verantwortung für reibungslosen Empfangsablauf während der Schicht und Betreuung der Telefonzentrale.
• Erstellen von Hotelrechnungen und Führung der Empfangskasse.
• Kontrolle von Debitoren, Kreditkartenzahlungen, Auslagen, Kassen- und Endabrechnungen unserer Outlets.
• Erstellung des Tagesabschlusses, No-Show-Kosten-Verbuchung, No-Show-Statistik, Datensicherung und Datentransfer (TSP).
• Bereitschaft zur Mitarbeit im Dreischichtsystem mit Schwerpunkt Nachtdienst.

Kenntnisse

Hotelfachausbildung

Empfangserfahrung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Hotelfachausbildung

Tools

MEWS

Jobbeschreibung

Dein Start im Rampenlicht

Hast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht.

Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zur inhabergeführten Maritim Hotelkette gehören aktuell 37 Hotels im In- und Ausland. Wir legen Wert auf Vielfalt und konstruktives Feedback, beispielsweise durch Mitarbeiterbefragungen. Wer bei uns arbeitet, entscheidet sich für herzliche Gastfreundschaft und höchste Qualität. Also worauf wartest Du? Tritt bei uns ins Rampenlicht! #joinmaritim

Deine Aufgaben

• Check In und Check Out unserer Hotelgäste inklusive Datenpflege der Gästeprofile und Annahme von Reservierungen in Vertretung der Reservierungsabteilung
• Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich während der Schicht einschließlich Betreuung der Telefonzentrale
• Erstellen von Hotelrechnungen und Führen der Empfangskasse
• Kontrolle von Debitoren, Kreditkartenzahlungen, Auslagen, Kassen- und Endabrechnungen unserer Outlets
• Erstellung des Tagesabschlusses, Verbuchung von No-Show-Kosten, Erstellung der No-Show-Statistik sowie Durchführung der Datensicherung, Datenübertragung (TSP) zur Kommissionsabrechnung
• Bereitschaft zur Mitarbeit im Dreischichtsystem mit Schwerpunkt Nachtdienst (Früh-, Spät- und Nachtschichten)

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
• Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
• Sicheres Auftreten, Stressresistenz und Durchsetzungsvermögen
• Sehr gute EDV-Kenntnisse, MEWS von Vorteil

Deine Benefits

• Bis zu 100% Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiter- und Family & Friendsrate in unseren Hotels
• Maritim Academy
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Corporate Benefits
• Mitarbeiter- und Azubi Events
• Karriereentwicklung
• Parkplatz

Kontakt

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