Empfangsmitarbeiter (all gender)

Maritim Hotel Ingolstadt; Ingolstadt; Vor Ort; EUR 26.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weihnachtsgeld

Deutschlandticket Zuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiter-/Family & Friends-Rate

Academy Corporate Benefits

Zusammenfassung

Maritim Hotel Ingolstadt sucht Mitarbeiter im Empfangsbereich. Sie begrüßen Gäste, beraten individuell, prüfen Check-in/out und nehmen Telefongespräche entgegen.

Sie verfügen über eine Ausbildung in der Hotellerie, erste Berufserfahrung am Empfang, gute Deutsch- und Englischkenntnisse; EDV-Kenntnisse wünschenswert. Wir bieten Weiterbildung, Aufstiegsmöglichkeiten, Weihnachtsgeld bis 100%, Deutschlandticket-Zuschuss und weitere Benefits.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
• Erste Berufserfahrung am Empfang.
• Spass am Umgang mit Menschen und positive Ausstrahlung.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Gute EDV-Kenntnisse wünschenswert.
• Teamplayer und Gastgeber mit Herz runden dein Profil ab.

Aufgaben

• Empfang und individuelle Beratung von Gästen.
• Check-in und Check-out.
• Annahme und Bearbeiten von Telefongesprächen.
• Behandlung von Gästereklamationen.
• Zusatzverkauf.
• Debitorenbearbeitung und Kontrolle.
• Proaktive Kommunikation innerhalb des gesamten Hauses.
• Ausbilden und coachen unserer neuen Talente.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

EDV-Kenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

EDV-Systeme

Jobbeschreibung

Dein Start im Rampenlicht

Hast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht. Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zur inhabergeführten Maritim Hotelkette gehören aktuell 37 Hotels im In- und Ausland. Wir legen Wert auf Vielfalt und konstruktives Feedback, beispielsweise durch Mitarbeiterbefragungen. Wer bei uns arbeitet, entscheidet sich für herzliche Gastfreundschaft und höchste Qualität.

Deine Aufgaben

• Empfang und individuelle Beratung von unseren Gästen
• Check in und Check out
• Annahme und Bearbeiten von Telefongesprächen
• Behandlung von Gästereklamationen
• Zusatzverkauf
• Debitorenbearbeitung und Kontrolle
• Proaktive Kommunikation innerhalb des gesamten HausesAusbilden und coachen unserer neuen Talente

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Erste Berufserfahrung am Empfang
• Spass am Umgang mit Menschen und positive Ausstrahlung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Gute EDV-Kenntnisse wünschenswert
• Teamplayer und Gastgeber mit Herz runden dein Profil ab

Deine Benefits

• Bis zu 100% Weihnachtsgeld
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiter- und Family & Friendsrate in unseren Hotels
• Maritim Academy Corporate Benefits (Vermögenswirksame Leistungen, Parkplatz, Karriereentwicklung, Mitarbeiterrestaurant, Mitarbeiter & Azubi Events)