Empfangsmitarbeiter

Grand Elysée Hamburg; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Grand Elysée Hamburg sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für die Betreuung anspruchsvoller internationaler Gäste. Sie bringen eine Ausbildung in der Hotellerie sowie Kommunikations- und Organisationsstärke mit. Profitieren Sie von unbefristeten Verträgen, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten in einer der besten Hoteladressen Deutschlands.

Leistungen

Steuerfreie Sonn- und Feiertagszuschläge

Unbefristete Arbeitsverträge

Flexible Arbeitszeitmodelle

Zuschuss zum Klimaticket

Mitarbeiterkonditionen für Firmenfitness

Mitarbeiterrabatte

Gesunde Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant

Betriebliche Altersvorsorge

Umfangreiches Weiterbildungsangebot

Qualifikationen

• Erfahrung am Empfang oder in der Reservierung wünschenswert.
• Kundenorientiertes Arbeiten mit internationalen Gästen.
• Tech-Kompetenzen wie Opera von Vorteil.

Aufgaben

• Abwicklung der An- und Abreisen der Gäste.
• Kassenführung und Reklamationshandling.
• Betreuung der Gäste am Empfang.

Kenntnisse

Flexibilität

Kommunikationsstärke

Organisationsvermögen

Freundliche Persönlichkeit

Eigenverantwortliches Arbeiten

Teamgeist

Weiterbildungsbereitschaft

Sehr gute Deutschkenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in der gehobenen Hotellerie

Tools

EDV-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Elysee Hotel AG Hamburg Jobportal

Das Grand Elysée Hamburg ist das größte 5-Sterne-Privathotel Deutschlands. Angetrieben von unserer Liebe zum Detail und der Begeisterung unserer Gäste, schaffen wir Tag für Tag ein unvergessliches Hotelerlebnis – mit exquisiter Gastronomie, hervorragendem Service und vor allem mit Freundlichkeit aus Leidenschaft. Mitten im grünen Herzen der Elbmetropole, unweit der malerischen Alster, ist das Grand Elysée Hamburg die Adresse für ungezwungenen, hanseatischen Luxus.

Werden Sie Teil der einzigartigen Hotelwelt des Grand Elysée Hamburg und lernen Sie bei dem "5-Sterne-Arbeitgeber" die Vielfalt unserer Arbeitswelt kennen.

Ihre Mission:

Am Empfang sind Sie ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Gäste. Zu Ihren Aufgaben zählen unter anderem:

• Abwicklung der An- und Abreisen
• Betreuung der Gäste am Empfang
• Kassenführung
• Reklamationshandling
• Ausarbeitung von Angeboten
• Annahme von Einzelreservierungen

Das zeichnet Sie aus:

Sie haben Ihre Ausbildung in der gehobenen Hotellerie erfolgreich abgeschlossen und nach Möglichkeit bereits Erfahrungen am Empfang oder in der Reservierung gesammelt. Sie suchen nach einer neuen Herausforderung, in der Sie gemeinsam mit einem hochmotivierten und dynamischen Team anspruchsvolle, internationale Gäste betreuen. Darüber hinaus bringen Sie folgende Kompetenzen mit:

• Flexibilität
• Kommunikationsstärke
• Organisationsvermögen
• Freundliche und verbindliche Persönlichkeit
• Eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten
• Teamgeist
• Weiterbildungsbereitschaft
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sehr gute EDV-Kenntnisse
• Opera Kenntnisse von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung

Gründe, um ein Elysianer zu werden:

• Steuerfreie Sonn- und Feiertagszuschläge
• Unbefristete Arbeitsverträge
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Zuschuss zum Klimaticket
• Mitarbeiterkonditionen für Firmenfitness
• Mitarbeiterrabatte
• Mitarbeiterübernachtung bei Preferred Hotels & Resorts
• Betriebskindergarten
• Arbeitsplatz in zentraler, verkehrsgünstiger Citylage
• Umfangreiches Weiterbildungsangebot mit internen und externen Schulungen
• Individuelle Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen und in der Block Gruppe
• Gesunde und ausgewogene Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant; am Arbeitstag kostenfrei
• Betriebliche Altersvorsorge
• Sozialleistungen wie Zuschüsse zu Vermögenswirksamen Leistungen

Neugierig geworden?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittsdatums und natürlich auf ein persönliches Kennenlernen!

Bewerbungen bitte ausschließlich online.

• Mina Lehmann
• Director of Human Resources
• 040 41 41 2 773