Empfangsmitarbeitender (w/m/d), Frankfurt

ATLANTIC Hotel Frankfurt; Frankfurt; Hybrid; EUR 35.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeitmodelle

Sonn-/Feiertags- und Nachtzuschläge

Mitarbeiter-Rabatte

Firmenfitness

Deutschlandticket-Zuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

ATLANTIC Hotel Frankfurt Messe GmbH sucht am Standort Frankfurt eine Empfangsmitarbeitende (w/m/d) in Voll- oder Teilzeit. Sie sind die erste Anlaufstelle für Gäste, betreuen Telefonzentrale, Post- und Paketmanagement und unterstützen die Abteilung Organisation.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Berufserfahrung am Empfang im Hotel- oder Unternehmensempfang, und sehr gute Deutschkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation.
• Berufserfahrung im Empfang, ideal Hotel-/Unternehmensempfang.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute MS-Office-Kenntnisse.

Aufgaben

• Sie sind erste Anlaufstelle für Gäste und repräsentieren unseren Verband professionell.
• Sie sichern einen reibungslosen Empfangs- und Gästeservice sowie organisatorische Unterstützung am Empfang.
• Sie betreuen die Telefonzentrale und leiten Anfragen serviceorientiert weiter.
• Sie unterstützen das Post- und Paketmanagement sowie Büroorganisation.

Kenntnisse

Kundenservice

Freundliches Auftreten

Organisationstalent

Disziplin und Diskretion

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office (Outlook, Word, Excel)

Jobbeschreibung

Im Herzen des modernen Europaviertels, direkt an der Messe und mit optimaler Anbindung an den Hauptbahnhof, eröffnet unser stilvolles Hotel in 2026 seine Türen. Wir freuen uns auf 373 luxuriöse Zimmer, die sich bis zur 20. Etage des beeindruckenden 34-stöckigen Hochhauses erstrecken. Zu den Highlights zählen unser exklusiver Fitnessbereich in der 19. Etage und die elegante Hotelbar in der 20. Etage, die einen atemberaubenden Ausblick aus 64 Metern Höhe bietet. Egal ob für kleine Boardroom-Meetings, Jubiläen, Tagungen oder Feiern - das ATLANTIC Hotel Frankfurt bietet Ihnen den perfekten Rahmen. Unsere sieben vielseitigen Eventräume im dritten Stockwerk sind ideal für jede Art von Veranstaltung.

Die ATLANTIC Hotels suchen für unsere Neueröffnung in Frankfurt eine*n Empfangsmitarbeitenden (w/m/d) in Voll- oder Teilzeit.

Was erwartet Sie?

• Sie sind erste Anlaufstelle für Gäste und repräsentieren unseren Verband professionell nach innen und außen.
• Sie stellen einen reibungslosen Empfangs- und Gästeservice sicher und unterstützen Mitarbeitende bei organisatorischen Anliegen am Empfang.
• Sie betreuen die Telefonzentrale und leiten Anfragen serviceorientiert weiter.
• Sie unterstützen das Post- und Paketmanagement.
• Sie übernehmen Aufgaben in der Büroorganisation.

Was wünschen wir uns?

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Bereits Berufserfahrung am Empfang, idealerweise am Hotel- oder Unternehmensempfang.
• Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel) sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ein freundliches, souveränes Auftreten sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung.
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise.
• Sie behalten stets einen kühlen Kopf auch bei hohem Besucher- und Telefonaufkommen.
• Diskretion und Vertrauenswürdigkeit im Umgang mit Gästen und sensiblen Informationen.
• Flexibilität im Rahmen unserer Empfangszeiten, in Einzelfällen - nach vorheriger Absprache - auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten.

Warum eigentlich ATLANTIC?

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeitmodelle nach Vereinbarung
• Sonn-/Feiertags- und Nachtzuschläge
• ATLANTIC Benefits wie z.b. eigene Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe, Rabatte in den Restaurants, die Möglichkeit von Fahrrad-Leasing, Firmenfitness, etc.
• 25% Zuschuss zum Deutschlandticket
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten mit zwei garantierten fachlichen bzw. persönlichen Schulungen pro Jahr
• Teamspirit wird großgeschrieben, nicht nur bei der Arbeit, sondern auch bei Events wie Weihnachtsfeiern und Sommerfesten
• Kaffee, Tee, Wasser & Obst stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung
• Ein offenes Unternehmen mit gelebter Mitmachkultur, gegenseitigem Respekt, Wertschätzung und regelmäßigen Feedbackgesprächen

Vergütung

Vergütung nach Entgelttarifvertrag Entgeltgruppe 6 zwischen 3.104,00 EUR bis 3.213,00 EUR brutto monatlich, inklusive übertariflicher Bezahlung abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Kontakt

ATLANTIC Hotel Frankfurt Messe GmbH c/o ATLANTIC Hotels Management Ludwig-Roselius-Allee 2 28329 Bremen [phone] www.atlantic-hotels.jobs