Empfangsmitarbeitende (w/m/d) / Front Office Agent (w/m/d)

JR Germany; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel in Karlsruhe sucht Empfangsmitarbeitende (w/m/d) für eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle. Zu den Hauptaufgaben gehören der Check-in und Check-out der Gäste sowie die Unterstützung und Beratung während ihres Aufenthalts. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktive Mitarbeiterraten und viele weitere Benefits wie flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Schulungen.

Leistungen

Übertariflicher Urlaubsanspruch ab 26 Tagen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeitmodelle

Attraktive Mitarbeiterraten und Rabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten

Kostenlose Getränke, Obst & Snacks

Qualifikationen

• Berufserfahrung an der Hotelrezeption gewünscht.
• Begeisterung für Gästefriedenheit erforderlich.

Aufgaben

• Check-in und Check-out der Gäste.
• Beratung und Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts.
• Organisatorische Aufgaben am Empfang.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Servicequalität

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Tools

Hotelprogramm Protel

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeitende (w/m/d) / Front Office Agent (w/m/d), Karlsruhe

ATLANTIC Grand Hotel Travemünde c/o ATLANTIC Hotels Management

Karlsruhe, Germany

Das ATLANTIC Grand Hotel Travemünde, direkt am Ostseestrand gelegen, bietet 73 stilvolle Zimmer, Suiten und Appartements. Unser Restaurant Holstein's sowie die großzügige Terrasse mit Meerblick servieren norddeutsche Spezialitäten. Die Seven C's Bar bietet Drinks und Snacks. Ein Highlight ist der historische Ballsaal sowie der ATLANTIC Beauty & Spa mit Schwimmbad, Saunen und Dampfbädern.

Die ATLANTIC Hotels Gruppe umfasst 20 Hotels im 4- und 5-Sterne Segment unter den Marken ATLANTIC Hotels, Severin*s Hotels und unique by ATLANTIC Hotels.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

1. Check-in und Check-out der Gäste
2. Beratung der Gäste während des Aufenthalts
3. Betreuung der Gäste vor Ort
4. Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
5. Organisatorische Aufgaben am Empfang
6. Mitwirkung bei der Erstellung von Verkaufsprogrammen
7. Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder erste Berufserfahrung an der Hotelrezeption
8. Gute Englischkenntnisse
9. Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
10. Idealerweise Erfahrung mit dem Hotelprogramm Protel
11. Begeisterung für Servicequalität und Gästefriedenheit

Persönliche Vorstellungsgespräche sind jeden ersten Donnerstag im Monat, von 14:30 bis 16:30 Uhr, in unserer Seven C's Bar möglich. Kommen Sie einfach vorbei und werden Sie Teil unseres Teams!

Unsere Benefits umfassen:

• Übertariflicher Urlaubsanspruch ab 26 Tagen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Sonn- und Feiertags- sowie Nachtzuschläge
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Attraktive Mitarbeiterraten, Rabatte in Restaurants, Fahrrad-Leasing u.v.m.
• Betriebliche Altersvorsorge
• Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten mit regelmäßigen Schulungen
• Team-Events wie Weihnachtsfeiern und Sommerfeste
• Betriebssportangebote mit Hansefit und EGYM Wellpass
• Kostenlose Getränke, Obst & Snacks
• Vergünstigtes Mitarbeitendenessen
• Offene Unternehmenskultur mit Mitmach-Charakter und Feedbackkultur