Empfangsleitung (m/w/d)

Cordes Rieger Consulting GmbH; Helgoland; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein traditionsreiches, familiengeführtes Hotel auf Helgoland sucht eine Empfangsleitung, die die Rezeption leitet und die Front Office Mitarbeiter betreut. In dieser verantwortungsvollen Position erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, von der persönlichen Beratung der Gäste bis zur Verwaltung der Kasse. Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag und attraktiven Zusatzleistungen, während Sie die frische Seeluft und die wunderschöne Natur genießen. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Übertarifliche Vergütung

Attraktive Zusatzleistungen

Wohnmöglichkeiten und Unterstützung bei der Wohnungssuche

Freizeitmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Empfangsbereich.
• Freundliche Umgangsformen und serviceorientiertes Auftreten.

Aufgaben

• Leitung und Organisation der Rezeption und Betreuung der Front Office Mitarbeiter.
• Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs und Qualitätsstandards.

Kenntnisse

Freundliche Umgangsformen

Serviceorientiertheit

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Selbstständiges Arbeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Empfangsbereich

Berufserfahrung im Empfangsbereich

Tools

Hotelsystem Protel

Jobbeschreibung

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Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:
Empfangsleitung (m/w/d) auf Helgoland

Ort: Helgoland

Lage: Nähe Hafen

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: ca. 50 Zimmer

Art des Betriebes: traditionsreiches, familiengeführtes Hotel

Ihre Aufgaben

• Leitung und Organisation der Rezeption, Einarbeitung, Betreuung der Front Office Mitarbeiter
• Persönliche Beratung der Gäste während des Aufenthaltes
• Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufes sowie aller Service- und Qualitätsstandards
• Verwaltung der Kasse und korrekte Abwicklung der täglichen Abrechnung
• Bearbeitung von Reklamationen, Buchung und Bearbeitung von Reservierungen im Hotelsystem Protel

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Empfangsbereich, idealerweise mit Führungsverantwortung
• Freundliche Umgangsformen sowie kompetentes und sicheres Auftreten
• Serviceorientiertheit und Qualitätsbewusstsein
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten

Ihre Vorteile

• Eine verantwortungsvolle Position auf Helgoland mit abwechslungsreichen Aufgaben
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Eine übertarifliche Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen
• Wohnmöglichkeiten und Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Frische Seeluft, wunderschöne Natur, geschichtliche Highlights und Freizeitmöglichkeiten

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