Empfangsleiter (m/w/d)

JR Germany; Bad Dürkheim; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Hotel in der malerischen Umgebung von Bad Dürkheim sucht einen engagierten Front Office Manager. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für den Empfangsbereich, die Personalplanung und die Gewährleistung eines hervorragenden Gästeservices. Sie arbeiten in einem motivierten Team und profitieren von einer fairen Dienstplanung sowie attraktiven Karrierechancen. Genießen Sie die Vorteile eines unbefristeten Arbeitsvertrags und einer zentralen Lage mit direkter Anbindung nach Mannheim. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Hotellerie haben und einen sicheren Arbeitsplatz suchen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Vergünstigungen bei Übernachtungen

kostenfreie Speisen und Getränke

individuelle Qualifizierungsmöglichkeiten

attraktive Karrierechancen

Personalparkplatz auf Wunsch

sicherer Arbeitsplatz

unbefristeter Arbeitsvertrag

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie erforderlich.
• Berufserfahrung in vergleichbarer Position ist notwendig.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Aufgaben

• Verantwortung für den reibungslosen Ablauf am Empfang.
• Personalplanung und effektive Zusammenarbeit mit allen Abteilungen.
• Yield- und Revenue-Management zur optimalen Auslastung.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Organisationsgeschick

Flexibilität

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Protel

Channel-Manager

Jobbeschreibung

Das Kurpark-Hotel Bad Dürkheim liegt umgeben von Weinbergen an der Deutschen Weinstraße am Rande des Pfälzer Waldes. Mit seinem 4-Sterne-Superior-Komfort verfügt das Hotel über 113 Zimmer, 10 Tagungsräume (bis zu 250 Personen), Parkhaus, Restaurant, Außenterrasse, Biergarten sowie Wellness- und Fitnessbereich. Zusätzlich ist eine Beauty Lounge und die Spielbank Bad Dürkheim im Haus beheimatet.

Anstellungsart: Vollzeit

• Verantwortung Front Office
• Personalplanung und -verantwortung
• regelmäßiges Reporting
• Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufes am Empfang (Check-in, Check-out, Reservierungsbearbeitung)
• effektive Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
• Verkauf und Erzielung einer optimalen Auslastung in Zusammenarbeit mit Tagungs- und Veranstaltungsabteilung
• Kassenführung und Rechnungslegung
• Implementierung und Einhaltung aller Hotel-Standards
• Erfüllen von Gästewünschen einschließlich Pflege eines aktiven Gästekontakts
• Yield- und Revenue-Management
• abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen vom Vorteil
• sehr gute Kenntnisse in MS-Office, Hotelprogramm, vorzugsweise Protel von Vorteil und Channel-Manager
• selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• Organisationsgeschick und Planungsfähigkeit
• Flexibilität und Belastbarkeit
• Teamfähigkeit und Engagement
• hohe Service- und Kundenorientierung
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten und motivierten Team
• faire Dienstplanung mit 5-Tage-Woche
• ein vielfältiges und abwechslungsreiches Ambiente
• Vergünstigungen bei Übernachtungen durch Personights
• kostenfreie Speisen und Getränke
• individuelle Qualifizierungsmöglichkeiten und attraktive Karrierechancen
• zentrale Lage - direkte Autobahnanbindung nach Mannheim
• auf Wunsch Personalparkplatz
• Sicherer Arbeitsplatz und unbefristeter Arbeitsvertrag