Empfangsleiter / Front Office Manager (m/w/d)

JR Germany; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Lindner Hotel Düsseldorf Airport bietet eine spannende Möglichkeit als Empfangsleiter. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Organisation des Empfangsbereichs und das Management eines dynamischen Teams. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismussektor sowie Erfahrung im Logisbereich mit. Das Hotel bietet ein attraktives Arbeitsumfeld mit Benefits wie betrieblichen Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Vergünstigte Übernachtungsraten für Familie und Freunde

Betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus

Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 Unternehmen

Kostenfreies Parken oder vergünstigtes Jobticket

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Teamevents

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Logisbereich.
• Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift.
• Erfahrung in Kostenmanagement und Budgetplanung vorteilhaft.

Aufgaben

• Organisation und Überwachung der Abläufe an der Rezeption.
• Kontrolle und Analyse von Kosten und Erlösen.
• Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Flexibilität

Verantwortungsbewusstsein

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbranche

Tools

MS Office

relevante PMS Systeme

Jobbeschreibung

Empfangsleiter / Front Office Manager (m/w/d), düsseldorf

Lindner Hotel Düsseldorf Airport

düsseldorf, Germany

In direkter Nähe zum Flughafen, ruhig an einem Park gelegen, nahe der Messe und dem Stadtzentrum, begrüßt das Lindner Hotel Airport seine internationalen Gäste in elegantem Ambiente.

Die in vieler Hinsicht praktische Lage, die flexiblen Tagungs- & Konferenzmöglichkeiten und die Nähe zum Düsseldorfer Airport machen es zur attraktiven Business-Location und zum stilvollen Flughafenhotel gleichermaßen.

Kurze Wege und herzlicher Service schaffen hier Raum und Zeit für das individuelle Wesentliche!

Anstellungsart: Vollzeit

In direkter Nähe zum Flughafen, ruhig an einem Park gelegen, nahe der Messe und dem Stadtzentrum, begrüßt das Lindner Hotel Airport seine internationalen Gäste in elegantem Ambiente.

Die in vieler Hinsicht praktische Lage, die flexiblen Tagungs- & Konferenzmöglichkeiten und die Nähe zum Düsseldorfer Airport machen es zur attraktiven Business-Location und zum stilvollen Flughafenhotel gleichermaßen.

Kurze Wege und herzlicher Service schaffen hier Raum und Zeit für das individuelle Wesentliche!

Anstellungsart: Vollzeit

Sie sind Gastgeber mit Leib und Seele? In dieser Position überblicken Sie den gesamten Empfangsbereich und sind verantwortlich für:

• die Organisation, Steuerung und Überwachung sämtlicher Abläufe und Prozesse am Empfang
• die Kontrolle und Analyse der Kosten, Erlöse und Entwicklungen
• die Erstellung des Logisbudgets und den monatlichen Logis-Forecast
• das Überwachen, Durchführen und Abschließen sämtlicher Schichten
• den vorbildlichen Gästekontakt und die Pflege der Gästeprofile
• das aktive Mitwirken in allen Schichten, um so für den richtigen Team-Spirit zu sorgen
• das Teilen von Wissen & Können an die Mitarbeiter, sowie deren Aus- und Weiterbildung
• die Durchführung von Beurteilungsgesprächen unterstellter Mitarbeiter

Ihre Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle!

• Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit und freundlich
• Sie haben Spaß und Freude am Umgang mit Menschen, Gästen sowie Kollegen und dem arbeiten im Team
• Sie übernehmen gerne Führungsaufgaben, tragen Verantwortung und arbeiten selbstständig
• Sie sind flexibel und motiviert und können auch unter Druck professionell und effizient arbeiten

Zusätzlich verfügen Sie über:

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbranche
• mehrjährige Erfahrung im Logisbereich
• einen sicheren Umgang mit den relevanten PMS Systemen sowie dem MS Office Paket
• verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift

Folgendes wäre noch wünschenswert:

• eine betriebswirtschaftliche Ausbildung oder ein Studium
• erste Erfahrungen in Kostenmanagement, Budgetplanung
• eine Ausbildung lt. AEVO

• Unbefristeter Vertrag
• Verkürzte Probezeit von 4 Wochen
• Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts, me and all hotels & Hyatt Hotels
  
• Jubiläums- und Sondergratifikationen
• betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus
• Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen
• regelmäßige Entwicklungsgespräche
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein breites Trainingsangebot
• Dienstfahrrad Leasing über "Lease a Bike"
• Kostenfreies Parken oder vergünstigtes Jobticket
• Kostenfreie Stellung und Reinigung der Arbeitskleidung
• Teamevents

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