Empfangsleiter / Front Office Manager (m/w/d)

TieTalent; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 44.000 - 47.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Hotelgesellschaft in Düsseldorf sucht einen Empfangsleiter (m/w/d). Sie sind verantwortlich für die Organisation und Überwachung der Abläufe am Empfang sowie für die Teamführung. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotelbranche und mehrjährige Erfahrung im Logisbereich. Neben einem unbefristeten Vertrag erwarten Sie attraktive Mitarbeiterbenefits wie vergünstigte Übernachtungen in allen Hotels der Gruppe.

Leistungen

Vergünstigte Übernachtungsraten

Betriebliche Altersvorsorge

Regelmäßige Entwicklungsgespräche

Dienstfahrrad Leasing

Kostenfreie Reinigung der Arbeitskleidung

Teamevents

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbranche.
• Mehrjährige Erfahrung im Logisbereich.
• Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Organisation und Überwachung der Abläufe am Empfang.
• Erstellung des Logisbudgets und der Monatsprognosen.
• Betreuung der Gäste und Pflege der Gästeprofile.

Kenntnisse

Kommunikativ

Hilfsbereit

Teamarbeit

Führungsfähigkeiten

Flexibilität

Ausbildung

Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbranche

Tools

PMS Systeme

MS Office

Jobbeschreibung

About

Die Lindner Hotels AG ist eine familiengeführte Hotelgesellschaft mit derzeit 37 Hotels in Deutschland, der Schweiz, Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Slowakei und Spanien. Innovative Konzepte sind prägendes Merkmal jedes einzelnen Hotels und der gesamten Gruppe. Alle Lindner Hotels haben eines gemeinsam: individuelle Lösungen und einen persönlichen und unkomplizierten First-Class-Service.

Vom Businesshotel für den Geschäftsreisenden wie für den Tagungsgast bis zum hochwertigen Resorthotel findet sich alles unter der Dachmarke Lindner Hotels wieder.

Unsere Mitarbeiter haben uns auf kununu (Deutschlands größtem Arbeitgeberbewertungsportal) auf Platz 3 der bestbewertesten Hotelgruppen gewählt.

Anstellungsart: Vollzeit

Sie sind Gastgeber mit Leib und Seele? In dieser Position überblicken Sie den gesamten Empfangsbereich und sind verantwortlich für:

• die Organisation, Steuerung und Überwachung sämtlicher Abläufe und Prozesse am Empfang
• die Kontrolle und Analyse der Kosten, Erlöse und Entwicklungen
• die Erstellung des Logisbudgets und den monatlichen Logis-Forecast
• das Überwachen, Durchführen und Abschließen sämtlicher Schichten
• den vorbildlichen Gästekontakt und die Pflege der Gästeprofile
• das aktive Mitwirken in allen Schichten, um so für den richtigen Team-Spirit zu sorgen
• das Teilen von Wissen & Können an die Mitarbeiter, sowie deren Aus- und Weiterbildung
• die Durchführung von Beurteilungsgesprächen unterstellter Mitarbeiter
  
  

Ihre Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle!

• Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit und freundlich
• Sie haben Spaß und Freude am Umgang mit Menschen, Gästen sowie Kollegen und dem arbeiten im Team
• Sie übernehmen gerne Führungsaufgaben, tragen Verantwortung und arbeiten selbstständig
• Sie sind flexibel und motiviert und können auch unter Druck professionell und effizient arbeiten
  
  

Zusätzlich Verfügen Sie Über

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbranche
• mehrjährige Erfahrung im Logisbereich
• einen sicheren Umgang mit den relevanten PMS Systemen sowie dem MS Office Paket
• verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
  
  

#dassindsie

• Unbefristeter Vertrag
• Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts, me and all hotels & Hyatt Hotels
• Jubiläums- und Sondergratifikationen
• betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus
• Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen
• regelmäßige Entwicklungsgespräche
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein breites Trainingsangebot
• Dienstfahrrad Leasing über "Lease a Bike"
• Kostenfreies Parken oder vergünstigtes Jobticket
• Kostenfreie Reinigung der Arbeitskleidung
• Teamevents
  
  

Gehaltsspanne: 44.400 - 46.800 EUR Brutto/Jahr

TITL1_DE

Nice-to-have skills

• Management
• Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany
  
  

Languages

• German