Empfangsleiter / Community Manager (m/w/d)

IWG; Darmstadt; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen für flexible Arbeitsräume sucht einen Community Manager (M/W/D) in Darmstadt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die operative Leitung des Standorts, die Kundenbetreuung und die Organisation von Community-Events, während Sie ein motiviertes Team führen. Ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Kommunikationsfähigkeit sind erforderlich. Aufstiegschancen und umfassende Trainingsprogramme werden angeboten.

Leistungen

Aufstiegschancen

Vielfältige Trainingsprogramme

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung.
• Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift.
• Zuverlässige, organisationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit.

Aufgaben

• Operative Verantwortung des Standortes.
• Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Service.
• Organisation/ Koordination von Veranstaltungen und Community Events.

Kenntnisse

Gute Kenntnisse der deutschen Sprache

Gute Kenntnisse der englischen Sprache

Starke Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Overview

REGUS WÄCHST ... WACHSE MIT UNS

Wir legen großen Wert auf Chancengleichheit. Unsere Stellenangebote sind ausdrücklich geschlechtsneutral zu verstehen.

In mehr als 3.000 Standorten in 120 Ländern und über 900 Städten weltweit können Geschäftspartner und Unternehmen aus allen Branchen in unseren Businesscentern arbeiten - wo, wie oder wann immer sie möchten.

In Deutschland betreibt Regus über 100 Business Center in 25 Städten (www.regus.de).

Warum Regus?

Dienstleistung in inspirierender Atmosphäre. Herausragende Arbeitsergebnisse an jedem Ort und zu jeder Zeit ermöglichen, ein kreatives Umfeld schaffen, das Millionen von Menschen in ihrer Produktivität fördert – dafür stehen wir. Du kannst Teil unserer Erfolgsgeschichte sein!

Was braucht es, um erfolgreich zu sein? Der Erfolg unserer Kunden ist unser Ziel. Möchtest auch du unsere Kunden dabei unterstützen erfolgreicher zu sein? Das gelingt, wenn du dein Center wie dein eigenes Business siehst und mit deinem Team täglich daran arbeitest, ein professionelles Umfeld zu schaffen. Mehr noch: ein Umfeld, in dem sich alle wohl fühlen.

Hohe Dynamik und Wachstum. Wir sind sehr dynamisch und wachsen stark. Das eröffnet auch dir Chancen, wenn du motiviert bist und herausragende Ergebnisse erzielst. Dann gehörst du zu unseren Talenten. Und Talente fördern wir – strukturiert, konsequent und nachhaltig.

Globale Mobilität. Unser Erfolg ist global. Das bedeutet, dass wir unseren Talenten auch die Möglichkeit eröffnen, international erfolgreich zu sein. Ob in einem Projekt oder von Dauer – international leben und arbeiten ist für uns selbstverständlich.

Zur Verstärkung unseres Teams

Community Manager (M/W/D)

Deine Aufgaben

• Operative Verantwortung des Standortes
• Fachliche Führung des Center Teams im Tagesgeschäft
• Sicherstellung des Center Standards
• Minimierung der Außenstände und Erschließung von potentiellen Zusatzgeschäften bzw. -dienstleistungen
• Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Service sowie einer hohen Kundenzufriedenheit
• Kundenbeschwerdehandling bzw. bei schwerwiegenden Problemen Eskalation zum zuständigen Manager
• Organisation/ Koordination von Veranstaltungen und Community Events
• Zuständigkeit für alle operativen und administrativen Kunden- und Center-Belange
• Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen
• Kommunikation mit den Vermietern, den Lieferanten sowie den internen Abteilungen

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
• Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
• Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
• Eine zuverlässige, organisationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit
• Starke Kommunikationsfähigkeit
• Ein hohes Maß an Selbständigkeit, Eigeninitiative, Kundenarbeit und Flexibilität
• Spaß daran im Team zu arbeiten
• Verantwortungsbewusstsein und serviceorientiertes Handeln

Aufstiegschancen

Aufstiegschancen bei Regus. Wir fordern und fördern unsere Talente gerne. Dafür haben wir ein durchgängiges Karrieremodell und vielfältige Trainingsprogramme entwickelt. Gerne erarbeiten wir auch mit dir Ziele, die deinen Fähigkeiten und deinen Ansprüchen entsprechen. Dein Ehrgeiz bestimmt, wohin die Reise geht. Vielleicht bist du unser kommender Sales Director?

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regus.com/careers