Empfangskraft (m/w/d)

Fusskundig; Duisburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine moderne Praxis in Duisburg sucht eine Empfangskraft (m/w/d) zur Unterstützung bei der Patientenbetreuung und Verwaltung. Die Rolle umfasst die Annahme von Anrufen, Terminplanung und Kassenbuchführung. Wir bieten strukturierte Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiterbenefits. Bewerbungen sind auch von Quereinsteigern willkommen.

Leistungen

Coachings/Mentoring

Kostenlose Mitarbeiterbehandlungen

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Engagiert und setzt sich für die Bedürfnisse der Patienten ein.
• Verantwortungsbewusst und gewissenhaft bei der Organisation von Patienten und Terminen.
• Freundlich und zuvorkommend im Umgang mit Patienten / Kunden.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung von Patienten, Kunden, Besuchern.
• Kompetente und sprachlich gewandte Betreuung von Anrufern am Telefon.
• Terminvergabe und Terminplanung.

Kenntnisse

Freundlichkeit

Stressresistenz

Organisationstalent

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung als Arzthelfer/in oder vergleichbar

Jobbeschreibung

Overview

Als Empfangskraft (m/w/d) unterstützt Du uns bei der Annahme und Verwaltung unserer Patienten und hast ein offenes Ohr für ihre Anliegen.

Was wir machen

Wir sind ein Praxisverbund aus einzelnen Heilmittelbereichen und wir möchten qualitativ hochwertige Therapien, Behandlungen und Produkte, die die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Kunden und Patienten verbessern, anbieten.

Unternehmensziel und Kultur

Wir streben danach, als führendes und familiengeführtes Unternehmen im Bereich Therapien, Behandlungen und Produkte anerkannt zu werden. Wir möchten jeden Kunden und Patienten zufrieden stellen und langfristig an uns binden.

Warum wir das machen: Unser Warum ist es, die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Kunden und Patienten dauerhaft zu verbessern. Wir sind davon überzeugt, dass wir durch unsere Innovationen und neuen Wege einen positiven Einfluss auf das Leben unserer Kunden und Patienten haben können.

Firmenkultur

In unserem familiengeführten Unternehmen stehen wir seit 1989 für STABILITÄT, KUNDENORIENTIERTEN AUFTRITT und einen hohen Anspruch an QUALITÄT. Dies schaffen wir in unseren medizinischen Einrichtungen durch fachlich gute Therapeuten, stetig wachsendes Know-How, Interesse für Innovationen und ein hohes Maß an Hygienestandards. Wir begegnen Menschen freundlich, kollegial und geschlossen.

Weitere Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie hier: www.fusskundig.de

Deine Vorteile

• Sinnstiftendes Unternehmen mit einer Mission
• Einziges Unternehmen im Heilmittelbereich mit Karrierechancen
• Coachings/Mentoring/Persönlichkeitsentwicklung durch hauseigenem Coach
• Zeit für Ihre Behandlung: Hygiene und Patientenverwaltung werden von den Kollegen des Orgateams übernommen
• Strukturiertes Einarbeitungskonzept mit persönlichem Ansprechpartner
• Behandlungsräume auf dem neusten Stand der Technik eingerichtet
• Interne Fortbildungen
• Bezahlte externe Fortbildungen
• Kostenlose Mitarbeiterbehandlungen
• Hauseigene Fitnessstudios kostenlos nutzen
• Kostenloses EMS-Training
• Voll ausgestattete Küche und Mitarbeiteraufenthaltsräume (inkl. Snacks & Getränke)
• Faire Vergütung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Steuerfreie Lohnzuschläge, wie Job-Ticket, Fahrtkostenerstattung, Job-Rad, Erholungsbeihilfe, Firmenhandy, Gutscheinkarten und Übernahme Kinderbetreuungskosten möglich
• Flexible Arbeitszeiten
• Wenn gewünscht: Abwechslungsreiches Arbeiten im Springer Team mit Gehaltsplus und Firmenwagen
• Bonussysteme, zB für Produktverkauf und viele weitere

Du hast etwas verpasst? Wir bieten noch viele weitere Vorteile und richten uns dabei auch nach den Bedürfnissen unserer Mitarbeiter!

Deine Aufgaben als Anmeldekraft (m/w/d) bei uns

• Empfang und Betreuung von Patienten, Kunden, Besuchern
• Kompetente und sprachlich gewandte Betreuung von Anrufern am Telefon: Annahme und Weiterleitung von Gesprächen
• Patienten-/Kundenverwaltung
• Terminvergabe und Terminplanung
• Kassenbuchführung
• Heilmittelverordnungsmanagement
• Raumverwaltung

Du hast bisher noch keine Erfahrung in den Aufgaben? Kein Problem: Wir haben strukturierte Einarbeitungsprozesse und schulen Dich!

• Gerne Quereinsteiger oder gelernte/r Arzthelfer/in
• Freundlich und zuvorkommend im Umgang mit Patienten / Kunden
• Verantwortungsbewusst und gewissenhaft bei der Organisation von Patienten und Terminen
• Stressresistenz bei der Herausforderung mehrerer Aufgaben
• Engagiert und setzt sich für die Bedürfnisse der Patienten ein
• Positive Einstellung und schafft eine positive Atmosphäre in der Praxis
• Organisiert und effizient bei der Planung und Koordination von Patienten und Terminen

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Bewirb Dich trotzdem! Die Bewerbung ist unverbindlich und niemand erfährt davon. In einem persönlichen Gespräch kannst Du uns Deine Fragen stellen und wir schauen gemeinsam, ob wir zueinander passen.

PS: Vielleicht kommt ja auch eine andere Stelle für Dich infrage. Hier finden Sie unsere offenen Stellen und alle Infos zum Unternehmen: https://fusskundig.com/#jobs-e4b3bfb8

Oder nehmen Sie mit uns Kontakt auf und stellen Sie uns Ihre Fragen an: [e-mail]

Wir freuen uns, von Dir zu hören!