Empfangschef (m/w/d)

JR Germany; Deidesheim; Vor Ort; EUR 40.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel in der Pfalz sucht einen engagierten Empfangschef, der die Rezeption leitet und ein motiviertes Team führt. In dieser Rolle sind Sie für die Zufriedenheit der Gäste verantwortlich und optimieren die Abläufe am Front-Office. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Führungskompetenzen in einem kreativen Umfeld einzusetzen und sich persönlich weiterzuentwickeln. Genießen Sie ein gutes Gehalt und flache Hierarchien in einer der schönsten Gegenden Deutschlands, ideal für Weinliebhaber und Naturfreunde. Werden Sie Teil eines sympathischen Teams und gestalten Sie unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.

Leistungen

Gutes Gehalt mit Weihnachts- und Urlaubsgeld

Digitale Arbeitszeiterfassung

Hilfe bei der Wohnungssuche

Flache Hierarchien

Individuelle Einarbeitung

Vielfältige Entwicklungsperspektiven

Qualifikationen

• Erfahrung in der Leitung eines Empfangs und Front-Office.
• Fähigkeit zur Einarbeitung und Entwicklung von Mitarbeitern.

Aufgaben

• Leitung der Rezeption und Reservierung mit allen Aufgaben.
• Betreuung und Beratung unserer Gäste.

Kenntnisse

Gastgeber/in aus Leidenschaft

EDV-Erfahrung (Fidelio)

gute Englischkenntnisse

sozialkompetent

Durchsetzungsstark

Organisationsgeschick

Jobbeschreibung

Der Deidesheimer Hof ist das gastliche Herz der Pfalz. Er hat sich über Jahre durch Kreativität und Kompetenz eine Spitzenposition in der Gastronomie erarbeitet.
Unseren Gästen bieten wir erstklassige Gastronomie und Hotellerie mit 28 exklusiven Zimmern und Suiten, dazu unser Gourmetrestaurant Schwarzer Hahn (1 Stern Michelin / 17 Punkte Gault Millau), unser Restaurant Sankt Urban mit verfeinerter regionaler Küche sowie 8 Veranstaltungsräume für bis zu 180 Personen mit tollen Möglichkeiten zum Feiern und Tagen.

Der Gast und dessen vollkommene Zufriedenheit stehen für jeden Mitarbeiter im Deidesheimer Hof im Mittelpunkt seiner Tätigkeit.

Anstellungsart: Vollzeit

Als Empfangschef (m/w/d) leiten Sie vollverantwortlich den gesamten Empfang und führen Ihre Mitarbeiter am Front-Office.

Ihre Rolle bei uns

• Leitung der Rezeption und Reservierung mit allen anfallenden Aufgaben
• Unterstützung beim Verkauf und Planung von Veranstaltungen
• Angebots- / Vertragserstellung
• Einarbeitung und Entwicklung der Mitarbeiter
• Revenue Management für das Haus
• Optimierung und Überwachung der administrativen Abläufe unter Beachtung der Qualitätsstandards
• Reservierungsannahme und Bearbeitung
• Führung der Hotelkasse
• Betreuung und Beratung unserer Gäste

Unsere persönlichen Anforderungen an Sie

• Gastgeber/in aus Leidenschaft
• begeisternd, motivierend, verbindlich, kontinuierlich, loyal
• sozialkompetent und durchsetzungsstark
• Qualitäts- und Kostenbewusstsein
• selbstständiges Arbeiten und Organisationsgeschick
• EDV-Erfahrung (Fidelio)
• gute Englischkenntnisse

Unser Versprechen an Sie

• sympathische und offene Teamkollegen mit kreativem Spirit
• flache Hierarchiestrukturen mit kurzen Entscheidungswegen
• individuelle Einarbeitung
• vielfältige persönliche Entwicklungsperspektiven
• sehr gutes Gehalt mit Weihnachts- und Urlaubsgeld
• digitale Arbeitszeiterfassung
• bei der Wohnungssuche sind wir Ihnen gerne behilflich. Deidesheim liegt in einer der schönsten Gegenden Deutschlands direkt an der Deutschen Weinstrasse, der Toskana Deutschlands und in unmittelbarer Nähe zu den Städten Mannheim und Ludwigshafen.