Empfangsassistenz / Serviceassistenz (m/w/d) für Niederlassung

Michael-Krohn-Consulting; Hamburg; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

36-Stunden-Woche

Unbefristeter Vertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Wellpass

Jobhandy

30 Tage Urlaub pro Jahr

Strukturiertes Onboardingprogramm

Zugang zur Weiterbildungsakademie

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Mitarbeiterleasing für Neuwagen und Bü

Zusammenfassung

Michael Krohn Consulting sucht eine/n Empfangs- oder Serviceassistenten (m/w/d) zur Verstärkung des Teams in Hamburg. Sie arbeiten in einem Autohandels-Umfeld, betreuen telefonische und persönliche Termine, unterstützen die Werkstatt und den Kundendienst.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit, haben Erfahrung im Autohaus oder der Automobilbranche, gute IT-Kenntnisse (Excel/Word) und eine serviceorientierte, teamfähige Arbeitsweise.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Autohaus.
• Mehrjährige kaufmännische Berufserfahrung in der Automobilbranche wünschenswert.
• Gute IT-Anwenderkenntnisse (Excel, Word).
• Organisations- und Serviceorientierung mit eigenständiger Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.

Aufgaben

• Telefonische und persönliche Terminvergabe für unsere Werkstatt
• Vorbereitung der Werkstattaufträge gemäß Terminplan
• Überwachung des Werkstattvorlaufs sowie regelmäßiger Report an die Kundendienstleitung
• Empfang der Kunden in der Niederlassung und persönliche/telefonische Übergabe an Ansprechpartner
• Vorbereitung von Kundenanschreiben sowie Teilnahme an Kundenaktionen
• Kassenführung
• Administrative Aufgaben zur Unterstützung diverser Abteilungen der Niederlassung

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Sorgfalt

Flexibilität

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

Excel

Word

Jobbeschreibung

Wir, Michael Krohn Consulting, sind eine Personalberatung, die ausschließlich für den Automobilhandel arbeitet, nur Festanstellungen vermittelt und mehrere Autohäuser bei der Personalsuche unterstützt.

Jeder in unserem kleinen Team hat selbst mehrjährige Autohauserfahrung in verschiedenen Positionen und Funktionen.

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung in einer großen Autohaus-Gruppe mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Empfangs- oder Serviceassistent (m/w/d)

Aufgaben

Ihre Aufgaben:

• Telefonische und persönliche Terminvergabe für unsere Werkstatt
• Vorbereitung der Werkstattaufträge gemäß Terminplan
• Überwachung des Werkstattvorlaufs sowie regelmäßiger Report an die Kundendienstleitung
• Empfang der Kunden in der Niederlassung und die persönlich/telefonische Übergabe der Kunden an die jeweiligen Ansprechpartner
• Vorbereitung von Kundenanschreiben sowie Teilnahme an Kundenaktionen
• Kassenführung
• Administrative Aufgaben zur Unterstützung diverser Abteilungen der Niederlassung

Qualifikation

Ihre Qualitäten

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise in einem Autohaus
• Mehrjährige kaufmännische Berufserfahrung, idealerweise in der Automobilbranche
• Gute IT-Anwenderkenntnisse (Excel, Word)
• Organisationstalent mit einer gewissenhaften, sorgfältigen und eigenständigen Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Souveränes Auftreten und Teamfähigkeit
• Hohes Engagement sowie die Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten

Benefits

Wir bieten:

• Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt, dank Mitarbeiter-App immer auf dem neuesten Stand sein
• Unbefristeter Vertrag und 36-Stunden-Woche
• Übertarifliche Bezahlung, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zusätzlich 50% Weihnachtsgeld ab 6 Jahren Betriebszugehörigkeit
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Geregelte Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto
• Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung und betriebliches Gesundheitsmanagement
• Betriebliche Altersvorsorge
• Wellpass
• Jobhandy
• Strukturiertes Onboardingprogramm und schnelle Einarbeitung
• Zugang zur unternehmenseigenen Weiterbildungsakademie
• Vielfältige Karrierechancen innerhalb des Konzerns
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
• Mitarbeiterleasing für Neuwagen und Diensträder
• Kollegiales Team und regelmäßige Teamevents

Hierbei handelt es sich um eine unbefristete Festanstellung.