Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Host Service & Reception

JR Germany; Hückelhoven; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Hotel sucht engagierte Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter, die mit Herz und Humor unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bieten. In dieser spannenden Rolle übernimmst du vielfältige Aufgaben an der Rezeption und im Servicebereich, von Check-Ins bis zur Zubereitung von Snacks. Du bist Teil eines familiären Teams, das Wert auf Kommunikation und individuelle Ideen legt. Flexible Arbeitszeiten und ein stylischer Arbeitsplatz im Stadtzentrum warten auf dich. Wenn du gerne im Schichtdienst arbeitest und ein offenes Wesen hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Leistungen

Mitarbeiterraten für Familie und Freunde

Schulungen und Fortbildungen

Stylischer Arbeitsplatz

Aufstiegschancen

Flexible Arbeitszeiten

Innovative Tools

Kommunikation auf Augenhöhe

Qualifikationen

• Erfahrung in Gastronomie oder Hotellerie ist von Vorteil.
• Freundliches Auftreten und Lebensfreude sind wichtig.

Aufgaben

• Verantwortung für Check-In und Check-Out der Gäste.
• Betreuung der Gäste mit einem freundlichen Lächeln.

Kenntnisse

Gastronomie Erfahrung

Hotellerie Erfahrung

Deutsch

Englisch

Kundenservice

Ausbildung

Keine spezifische Ausbildung erforderlich

Tools

Buchungsportale

Online-Dienstplan

Jobbeschreibung

Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Host Service & Reception, Hückelhoven

hotel friends Hückelhoven

Hückelhoven, Germany

Die friends hotels & more sind eine kleine, dynamische Gruppe mit zwei unterschiedlichen Hotels, die Design und viel Dienstleistung zu bezahlbaren Preisen bieten. Ganz nach unserer Philosophie steht der Gast im Mittelpunkt!
Das 3-Sterne-Hotel friends Hückelhoven liegt mitten im Herzen von Hückelhoven und verfügt über 36 friends-rooms, einen Tagungsbereich sowie unsere typische friends 24h Bar und Lounge.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit, Aushilfe

Dein Aufgabengebiet:

• Übernahme einer Vielzahl an Aufgaben im Bereich Rezeption sowie Servicetätigkeiten
• Betreuung aller Gäste gemäß unserer friends-Philosophie mit einem freundlichen Lächeln
• Verantwortung für Check-In und Check-Out der Gäste
• Gäste mit Insidertipps versorgen und Hotspots der Region Heinsberg empfehlen
• Pflege der Buchungsportale
• Vorbereitung des Tagesabschlusses
• Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Zubereitung von Getränken und Snacks
• Sorgfältige Betreuung unseres friends-Frühstücksbuffets
• Warenannahme, -kontrolle und sachgerechtes Verräumen der Waren

Was wir uns von Gastgebern im hotel friends wünschen:

• Dynamische, aufgeschlossene Menschen mit Herz
• Interesse an Neuem
• Sorgfalt und Fürsorglichkeit

Wenn du:

• Erfahrung in Gastronomie, Hotellerie oder einem anderen Dienstleistungsbereich hast (Quereinsteiger sind willkommen)
• Bereit bist, im Schichtdienst zu arbeiten
• Souverän auftrittst, Lebensfreude zeigst und Humor hast
• Deutsch und Englisch sicher beherrschst

Dann bieten wir dir:

• Attraktive, übertarifliche Gehaltsmodelle
• Kommunikation auf Augenhöhe in einem jungen, familiären Team
• Erwünschte, aber nicht verpflichtende, eigene Ideen
• Schulungen, Fortbildungen und Webinare
• Innovative Tools wie Online-Dienstplan und Intranet
• Mitarbeiterraten für dich, deine Familie und Freunde in allen friends hotels
• Stylischer Arbeitsplatz im Stadtzentrum
• Arbeiten ohne steife Uniform – Zeig, wer du bist, inklusive Piercings & Tattoos
• Aufstiegschancen innerhalb der friends Gruppe