Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Privathotels Dr. Lohbeck Gmbh & Co. KG; Edesheim; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Mitarbeitertarife in 20 Hotels in DE/Ö

Aufstiegschancen innerhalb der Gruppe

Transfers innerhalb der Gruppe

Schulungen und Fortbildungen

Teilnahme am Unternehmenserfolg

Job summary

Hotel Schloss Edesheim sucht eine Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. Sie koordinieren Check-in/Check-out, An- und Abreisen und betreuen Gäste freundlich an der Rezeption.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Reservierungsannahme für Individualgäste, Gruppen und Tagungen sowie die Bearbeitung der Gästekorrespondenz. Opera Cloud Front-Office-Programm wird genutzt; eigenverantwortliches Arbeiten wird erwartet.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in Gastronomie oder Hotellerie.
• Freundliches, offenes Auftreten und Serviceorientierung.
• Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Check-in/Check-out durchführen.
• An- und Abreisen organisieren.
• Gäste empfangen und betreuen.
• Telefonzentrale bedienen.
• Reservierungsannahme für Individualgäste, Gruppen und Tagungen.
• Gästekorrespondenz bearbeiten.
• Vorbereitende Arbeiten für die Buchhaltung.

Skills

Ausbildung in Gastronomie/Hotellerie

freundliches Auftreten

Service- und Qualitätsorientierung

selbstständiges Arbeiten

Teamorientierung

Education

Gastronomie/Hotellerie Ausbildung

Tools

Opera Cloud Front-Office

Job description

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine(n) Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Check-in/Check-out
• Organisation von An- und Abreisen
• Inkassowesen
• Gästeempfang und –betreuung
• Bedienung der Telefonzentrale
• Reservierungsannahme für Individualgäste, Gruppen und Tagungen
• Gästekorrespondenz
• Vorbereitende Arbeiten für die Buchhaltung
• Arbeiten mit dem Front-Office-Programm Opera Cloud

Ihr Profil

• abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie, vergleichbare Ausbildung bei entsprechender Erfahrung
• freundliches und offenes Auftreten
• hohe Service- und Qualitätsorientierung
• selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Teamorientiert

Wir bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• Attraktive Mitarbeitertarife in derzeit 20 Hotels in Deutschland, Österreich und den USA
• Ausgezeichnete Aufstiegschancen innerhalb der Hotelgruppe
• Transfermöglichkeiten innerhalb der Gruppe
• Eine angemessenes Vergütungspaket
• Schulungen und Fortbildungen
• Die Möglichkeit am Unternehmenserfolg teilzuhaben
• Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten

Hotel Schloss Edesheim

Luitpoldstraße 9

67483Edesheim

Herr Andreas Lorenz

Hoteldirektor

[e-mail]

www.schloss-edesheim.de