Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

JR Germany; Cuxhaven; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes, familiengeführtes 5-Sterne-Hotel sucht einen engagierten Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter. In dieser spannenden Rolle sind Sie das freundliche Gesicht des Hotels, das Gäste bei ihrem Aufenthalt betreut und ihre Wünsche erfüllt. Sie werden Teil eines dynamischen Teams in einem inspirierenden Arbeitsumfeld, das für seine ausgezeichneten Dienstleistungen bekannt ist. Profitieren Sie von attraktiven Aufstiegschancen und einer übertariflichen Bezahlung. Wenn Sie eine Leidenschaft für Gastfreundschaft haben und in einem familiären Betriebsklima arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Leistungsbezogene Bezahlung

Urlaub nach Tarifvertrag

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Geburtstags- und Jubiläumsgeschenk

Gute Aufstiegschancen

Stellung von Arbeitskleidung

Corporate Benefits

Betriebssport

Familäres Betriebsklima

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Hotelgewerbe ist erforderlich.
• Freundliches und gastorientiertes Auftreten wird erwartet.

Aufgaben

• Betreuung der Gäste während des Aufenthaltes.
• Rechnungsstellung und Kassenführung.

Kenntnisse

Freundliches Auftreten

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Berufsausbildung im Hotelgewerbe

Tools

Opera Cloud

Jobbeschreibung

Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d), cuxhaven

Bad- und Panoramahotel Sternhagen "Das Haus am Strand" GmbH & Co. KG

Das familiär geführte 5 Sterne superior Original Thalasso-Hotel ist ein Kleinod in reizvoller Lage unmittelbar am Nordseestrand, Weltschifffahrtsweg und Weltnaturerbe „Niedersächsisches Wattenmeer“. Es gehört seit 30 Jahren zu den 50 besten Hotels Deutschlands und zählt ebenfalls zu den 20 besten Wellnesshotels Deutschlands. Kulinarisch gehört das Badhotel Sternhagen mit seinen mehrfach prämierten Panorama-Gourmet-Restaurants, der hauseigenen Confiserie und dem ausgezeichneten, begehbaren Dünen-Weinkeller zu den ersten Adressen Deutschlands. Das hauseigene „Nordsee-Thalasso-SPA“ verfügt über eine Schönheits-, Gesundheits-, und Physiotherapieabteilung sowie eine Meerwasser-Badelandschaft.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben:

• Betreuung der an- und abreisenden Gäste inklusive Check-In und Check-Out
• Telefonische Reservierungsannahme (der Gäste)
• Betreuung der Gäste während des Aufenthaltes und kompetente Bearbeitung aller Anliegen und Wünsche
• Pflege der Karteien in der Opera Cloud
• Rechnungsstellung und Kassenführung
• Entgegennahme und Weiterleitung von Telefongesprächen und Nachrichten
• Entgegennahme und Koordination/Weiterleitung von technischen Defekten

Ihr Profil - Das bringen Sie mit:

• Berufserfahrung oder abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelgewerbe
• Freundliches, offenes, gepflegtes und gastorientiertes Auftreten
• Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamorientiertes Arbeiten
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Kommunikationsfähigkeit
• Gute Umgangsformen
• Freude am Umgang mit Menschen

Wir bieten Ihnen – Das ist echt gut bei uns:

• Leistungsbezogene, übertarifliche Bezahlung möglich
• 5 Tage Woche (mit Wochenenddiensten, da wir ein Ferienhotel sind)
• Urlaub nach Tarifvertrag
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Geburtstags- und Jubiläumsgeschenk
• Gute Aufstiegschancen
• Verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit eigenen Gestaltungsmöglichkeiten
• anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben mit langfristiger Perspektive
• Stellung von Arbeitskleidung
• Corporate Benefits mit Vergünstigungen bei Firmen wie Adidas, Apple, etc.
• Betriebssport bei einem Namenhaften Fitnessstudio in Cuxhaven
• freundliche, aufgeschlossene Kollegen in einem angenehmen Arbeitsumfeld sorgen für ein sehr gutes familiäres Betriebsklima