Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter/in (m/w/d) Voll- oder Teilzeit

JR Germany; Freiburg im Breisgau; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein familiengeführtes Boutique Hotel sucht einen Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter, der Gastgeber am Empfang des Alex Hotels wird. In dieser abwechslungsreichen Rolle sind Sie verantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Rezeption, die Betreuung der Gäste und die Durchführung administrativer Aufgaben. Das Hotel bietet ein angenehmes Arbeitsumfeld mit geregelten Arbeitszeiten, Team-Events und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung. Wenn Sie eine gastorientierte, strukturierte Arbeitsweise haben und Teil eines weltoffenen Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Geregelte Arbeitszeiten

Team-Events und Ausflüge

Stylische Dienstkleidung

Persönliche Weiterentwicklung durch Jahresgespräche

Qualifikationen

• Berufserfahrung in ähnlicher Position ist empfehlenswert.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Nutzen.

Aufgaben

• Eigenverantwortung für den reibungslosen Betrieb der Rezeption.
• Check-in und Check-out; Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Gastorientierte Arbeitsweise

Effiziente und strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Studium im Bereich Hotellerie

Tools

Micros Fidelio

Jobbeschreibung

Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter/in (m/w/d) Voll- oder Teilzeit, Freiburg im Breisgau

Freiburg im Breisgau, Germany

The Alex Hotel. Ein familiengeführtes Boutique Hotel. Klein, fein, individuell.

Werden Sie Gastgeber am Empfang des The Alex Hotels und somit Teil von etwas Großem. Sind Sie unser Kandidat?

Anstellungsart: Vollzeit

1. Eigenverantwortung für den reibungslosen Betrieb der Rezeption während Ihrer Schicht
2. Tägliche Zimmereinteilung, Rechnungsbearbeitung sowie eigenverantwortliche Kassenführung
3. Führen der Telefonzentrale
4. Check-in und Check-out; Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
5. Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Geschäftsführung, Housekeeping und Service
6. Erledigung aller administrativen Aufgaben und Kontrollen im Empfangsbereich inkl. Annahme, Eingabe und Bearbeitung von Reservierungen und Gästekorrespondenz
7. Allgemeine Conciergeaufgaben
8. Beschwerdemanagement
9. Bedienung der Gäste an unserer Weinbar
10. Schichten: Frühdienst, Spätdienst, gelegentlich Nachtdienst
11. Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder ein Studium im Bereich Hotellerie ist vorteilhaft
12. Berufserfahrung in ähnlicher Position ist empfehlenswert
13. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Nutzen
14. Kenntnisse im Umgang mit Micros Fidelio wünschenswert
15. Gepflegtes Erscheinungsbild und selbstbewusstes Auftreten
16. Gastorientierte, effiziente, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Wenn Sie unser Kandidat sind, bewerben Sie sich per E-Mail oder Post an die unten genannte Adresse.

Wir freuen uns auf Sie!

1. Geregelte Arbeitszeiten (Wunschfrei-Liste) und flexible Dienstplangestaltung
2. Dienstplan zwei Wochen im Voraus veröffentlicht
3. Betriebsferien an Weihnachten und Silvester
4. Team-Events und Ausflüge (Weihnachtsfeier, Betriebsausflüge, B2Run etc.)
5. Stylische Dienstkleidung
6. Spielraum für Ihre Ideen und kreative Vorschläge
7. Persönliche Weiterentwicklung durch Jahresgespräche
8. Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Position
9. Gutes Betriebsklima und schnelle Integration in ein weltoffenes Team