Elektroniker/Elektroinstallateur (m/w/d) für Energie- und Gebäudetechnik für den Technical Support

TN Germany; Geislingen; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien sucht einen Elektroniker oder Elektroinstallateur für den technischen Support. In dieser spannenden Rolle wirst du First- und Second-Level-Support für Kunden leisten, technische Probleme lösen und bei der Planung sowie Inbetriebnahme unterstützen. Du wirst Teil eines innovativen Teams, das die Digitalisierung im Energiesektor vorantreibt und dabei hilft, nachhaltige Lösungen zu entwickeln. Wenn du eine Leidenschaft für Technik und Kundenservice hast, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich!

Qualifikationen

• Technische Ausbildung im Bereich IT oder Elektronik erforderlich.
• Erfahrung im Kundenservice und technischem Support von Vorteil.

Aufgaben

• First-/Second Level Support für deutschsprachige und internationale Kunden.
• Kundenbetreuung bei technischen Fragestellungen und Projektierung.

Kenntnisse

Technische Ausbildung

Netzwerkkenntnisse

Windows Applikationen

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikative Fähigkeiten

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Fachinformatiker

Elektroniker

Jobbeschreibung

Elektroniker/Elektroinstallateur (m/w/d) für Energie- und Gebäudetechnik für den Technical Support, Geislingen

Geislingen, Germany

Wir, das sind die weltweit erfolgreich agierende Solar-Log GmbH und die BKW Energie AG, ein international tätiges Energieunternehmen mit Sitz in der Schweiz. Die Kompetenzen der Solar-Log GmbH liegen im Bereich Softwareentwicklung für solares Monitoring, Smart Energy und Einspeisemanagement, während die BKW Gesamtlösungen in den Bereichen Energie, Gebäude und Infrastruktur bietet.

Unsere Vision ist es, die Digitalisierung der erneuerbaren Energiequellen in die Realität umzusetzen. Gemeinsam mit Dir möchten wir unser Ziel erreichen.

Dieses Tätigkeitsfeld begeistert dich

• First-/Second Level Support für unsere deutschsprachigen und internationalen Kunden bei der Lösung von Anwenderproblemen und bei technischen Fragestellungen per Telefon, Ticketsystem oder Chat
• Kundenbetreuung bei Fragen zur Funktionsweise, Planung, Projektierung und Inbetriebnahme
• Einsatz im Schulungs-/Messebereich möglich

Deine Expertise begeistert uns

• Ausbildung im technischen Bereich (z. B. Fachinformatiker oder Elektroniker), gerne auch vergleichbare technische Qualifikation, Erfahrung oder Interesse
• Sicherer Umgang mit Netzwerken und Windows Applikationen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Hohe soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, ausgeprägter Servicegedanke und Kundenfreundlichkeit
• Hohe Eigenmotivation und Zuverlässigkeit