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Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Servicetechniker, der als Bindeglied zwischen Kunden und Technik agiert. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Reparatur und Wartung innovativer Geräte verantwortlich, während Sie direkt mit Kunden interagieren. Ihre Expertise in der Fehleranalyse und Ihr technisches Geschick sind entscheidend für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Sie profitieren von einem dynamischen Arbeitsumfeld, in dem kein Tag wie der andere ist, und erhalten umfassende Unterstützung durch ein engagiertes Team. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und moderne Technologien zu nutzen.
Hitachi High-Tech Analytical Science ist spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung von Instrumenten zur Materialanalyse. Wir bieten unseren Kunden nicht nur innovative Technologien, sondern auch umfangreiche Servicedienstleistungen.
Wir sind ein zwanzigköpfiges Team, das sich auf die Kundenzufriedenheit im Aftersales spezialisiert hat. Wir unterstützen unsere Kunden bei technischen Herausforderungen über die Hotline, aus unserer Werkstatt oder direkt vor Ort durch unsere Servicetechniker im Außendienst. Ob Standardwartung oder komplexe Reparatur, unsere Elektroniker erledigen die Arbeit hochprofessionell. Unsere Arbeit ist abwechslungsreich und auf höchste Kundenzufriedenheit ausgerichtet.
Da unsere Geräte in vielfältigen Einsatzgebieten verwendet werden, ist kein Tag wie der andere. Es wird nie langweilig, egal ob Sie den Tag mit Reisen verbringen oder mehrere Geräte bei Kunden betreuen.
Wenn Ihnen die abwechslungsreiche Mischung aus Kundenkontakt, verschiedenen Produkten innerhalb einer Technologie und der Reparatur inklusive Fehleranalyse liegt, dann ergänzen Sie unser Team als
Elektroniker als Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)
Vollzeit: 40 Stunden/Woche | Vertrag: unbefristet | Start: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Arbeitsort: Homeoffice (Einsatzgebiet: DACH und BENELUX)
Nach einer intensiven Einarbeitung folgt Ihr Tagesgeschäft als Bindeglied zwischen den Kunden und Hitachi High-Tech Analytical Science GmbH, mit einer geplanten Reiseroute im Servicegebiet DACH und BENELUX.
Vor Ort beim Kunden sind Sie verantwortlich für die eigenständige Reparatur, Wartung und Inbetriebnahme unserer Geräte. Dabei können Sie stets auf die starke Unterstützung durch die Kollegen an der technischen Hotline zählen. Kalibrieren oder Rekalibrieren ist manchmal notwendig. Außerdem überzeugen Sie die Kunden mit Ihrem technischen Geschick und fachkundiger Beratung. Sie vermitteln Ihr Know-how im Rahmen von Schulungen an Kunden, Vertriebspartner und Kollegen.
Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit zu sichern und ein einwandfrei funktionierendes Gerät zu hinterlassen. Als Repräsentant unseres Unternehmens erhalten Sie direktes Feedback und erleben die Dankbarkeit der Kunden.