Elektroniker als Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)

JR Germany; Potsdam; Hybrid; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Elektroniker als Servicetechniker im Außendienst, um Kunden bei technischen Herausforderungen zu unterstützen. In dieser abwechslungsreichen Rolle sind Sie das Bindeglied zwischen Kunden und dem Unternehmen, verantwortlich für die Reparatur, Wartung und Inbetriebnahme von Geräten. Sie planen Ihre Reiserouten selbstständig und bieten Schulungen an, um Ihr Fachwissen weiterzugeben. Mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit und einem positiven Arbeitsumfeld sind Sie Teil eines engagierten Teams, das Ihnen modernste Technologien und Unterstützung bietet.

Leistungen

Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Möglichkeiten

Corporate Benefits

Jobrad

Pünktliche Gehaltszahlung

Qualifikationen

• Praktische Erfahrung im Kundenservice und Interesse an Materialanalyse.
• Abgeschlossene Berufsausbildung in Elektronik oder Mechatronik.

Aufgaben

• Verantwortlich für die selbstständige Reparatur und Wartung der Geräte vor Ort.
• Planung der Reiseroute im Servicegebiet DACH und BENELUX.

Kenntnisse

Kundenservice

Fehleranalyse

Reparatur von technischem Equipment

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Reisebereitschaft

Ausbildung

Berufsausbildung in Elektronik

Berufsausbildung in Mechatronik

Jobbeschreibung

Elektroniker als Servicetechniker im Außendienst (m/w/d), Potsdam

Hitachi High-Tech Analytical Science ist spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung von Instrumenten zur Materialanalyse. Wir bieten unseren Kunden innovative Technologien sowie umfangreiche Servicedienstleistungen.

Unser zwanzigköpfiges Team fokussiert sich auf die Kundenzufriedenheit im Aftersales. Wir unterstützen unsere Kunden bei technischen Herausforderungen via Hotline, aus unserer Werkstatt oder direkt vor Ort durch unsere Servicetechniker* im Außendienst. Ob Standardwartung oder komplexe Reparatur, unsere Elektroniker* führen die Arbeiten hochprofessionell aus. Unsere Arbeit ist abwechslungsreich und auf höchste Kundenzufriedenheit ausgerichtet.

Da unsere Geräte in vielfältigen Einsatzgebieten und unsere Kunden unterschiedlich sind, ist kein Tag wie der andere. Es wird nie langweilig, egal ob Sie reisen oder mehrere Geräte bei Kunden betreuen.

Wenn Ihnen die abwechslungsreiche Mischung aus Kundenkontakt, verschiedenen Produkten innerhalb einer Technologie und der Reparatur inkl. Fehleranalyse liegt, dann verstärken Sie unser Team als

Elektroniker als Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)

Vollzeit: 40 Stunden/Woche | unbefristeter Vertrag | Start: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Arbeitsort: Homeoffice (Einsatzgebiet: DACH und BENELUX)

Nach einer intensiven Einarbeitung sind Sie das Bindeglied zwischen Kunden und Hitachi High-Tech Analytical Science GmbH. Im Servicegebiet DACH und BENELUX planen Sie Ihre Reiseroute.
Vor Ort beim Kunden sind Sie verantwortlich für die selbstständige Reparatur, Wartung und Inbetriebnahme unserer Geräte. Sie können stets auf die starke Unterstützung durch die technische Hotline zählen. Das Kalibrieren oder Re-Kalibrieren gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Sie überzeugen Kunden durch Ihr technisches Geschick und fachkundige Beratung. Zudem geben Sie im Rahmen von Schulungen Ihr Know-how anschaulich und adressatengerecht an Kunden, Vertriebspartner und Kollegen weiter.
Ihr Ziel ist es, den Kunden zufriedenzustellen und ein funktionierendes Gerät zu hinterlassen. Als Repräsentant unseres Unternehmens erhalten Sie direktes Feedback und erleben die Dankbarkeit unserer Kunden.

• Praktische Erfahrung im Kundenservice und Interesse an Materialanalyse und Elektronik
• Vertraut mit Fehleranalyse und Reparatur von technischem Equipment und Wunsch, Ihr analytisches Verständnis zu vertiefen
• Abgeschlossene Berufsausbildung in Elektronik, Mechatronik oder einem verwandten Bereich
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Reisebereitschaft, inklusive Übernachtungen, mit selbstständiger Planung
• Vielfalt aus Fehleranalyse und Kundenkontakt
• Einblicke in verschiedene Branchen durch unsere vielfältigen Produkte
• Vernetzung mit Experten weltweit und ein positives Arbeitsumfeld
• Unterstützung durch ein engagiertes Team, das Wissen teilt
• Sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen
• Modernste Technologien zum Arbeiten
• Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
• Provision bei erfolgreicher Vermittlung von Wartungsverträgen oder Kontaktvermittlung
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
• Corporate Benefits, Jobrad und pünktliche Gehaltszahlung
• Pragmatismus im globalen Kontext und kundennahe Problemlösung