Elektroniker als Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)

JR Germany; Heidelberg; Hybrid; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Servicetechniker, der für die Reparatur und Wartung innovativer Materialanalysegeräte verantwortlich ist. Diese spannende Rolle bietet die Möglichkeit, direkt mit Kunden zu interagieren und technische Lösungen vor Ort zu implementieren. Nach einer umfassenden Einarbeitung sind Sie das Bindeglied zwischen Kunden und dem Unternehmen, wobei Sie Ihre technischen Fähigkeiten und Ihr analytisches Verständnis einsetzen, um höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Nutzen Sie die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Ihnen vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein gutes Arbeitsklima bietet.

Leistungen

Firmenwagen auch zur privaten Nutzung

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Möglichkeiten

Corporate Benefits

Jobrad

Pünktliche Gehaltszahlung

Qualifikationen

• Praktische Erfahrung im Kundenservice mit Interesse an Materialanalyse.
• Abgeschlossene Berufsausbildung in Elektronik oder Mechatronik erforderlich.

Aufgaben

• Eigenständige Reparatur, Wartung und Inbetriebnahme von Geräten vor Ort.
• Durchführung von Schulungen und technische Beratung für Kunden.

Kenntnisse

Kundenservice

Fehleranalyse

Reparatur von technischem Equipment

Kommunikationsstärke

Reisebereitschaft

Ausbildung

Berufsausbildung in Elektronik

Berufsausbildung in Mechatronik

Tools

Materialanalysegeräte

Jobbeschreibung

Elektroniker als Servicetechniker im Außendienst (m/w/d), Heidelberg

Heidelberg, Germany

Hitachi High-Tech Analytical Science ist spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung von Instrumenten zur Materialanalyse. Wir bieten unseren Kunden innovative Technologien sowie umfangreiche Servicedienstleistungen.

Unser zwanzigköpfiges Team konzentriert sich auf die Kundenzufriedenheit im Aftersales. Wir unterstützen unsere Kunden bei technischen Herausforderungen via Hotline, aus unserer Werkstatt oder direkt vor Ort durch unsere Servicetechniker im Außendienst. Ob Standardwartung oder komplexe Reparatur, unsere Elektroniker führen die Arbeiten hochprofessionell durch. Unsere Arbeit ist abwechslungsreich und auf höchste Kundenzufriedenheit ausgerichtet.

Durch die Vielfalt der Einsatzgebiete unserer Geräte und Kunden ist kein Tag wie der andere. Es wird nie langweilig, egal ob Sie den Tag mit Reisen verbringen oder mehrere Geräte bei einem Kunden betreuen.

Wenn Ihnen die abwechslungsreiche Mischung aus Kundenkontakt, verschiedenen Produkten innerhalb einer Technologie und der Reparatur inklusive Fehleranalyse liegt, dann ergänzen Sie unser Team als

Elektroniker als Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)

Vollzeit: 40 Stunden/Woche | unbefristeter Vertrag | Start: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Arbeitsort: Homeoffice (Einsatzgebiet: DACH und BENELUX)

Nach einer intensiven Einarbeitung folgt Ihr Tagesgeschäft als Bindeglied zwischen Kunden und Hitachi High-Tech Analytical Science GmbH in einer geplanten Reiseroute im Servicegebiet DACH und BENELUX.
Vor Ort beim Kunden sind Sie verantwortlich für die eigenständige Reparatur, Wartung und Inbetriebnahme unserer Geräte. Dabei können Sie stets auf die starke Unterstützung durch die Kollegen an der technischen Hotline zählen. Kalibrieren oder Rekalibrieren ist manchmal erforderlich. Zudem überzeugen Sie Kunden mit Ihrem technischen Geschick und fachkundiger Beratung. Sie überbrücken Theorie und Praxis und geben im Rahmen von Schulungen Ihr Know-how anschaulich und zielgerichtet an Kunden, Vertriebspartner und Kollegen weiter.
Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit zu sichern und ein einwandfrei funktionierendes Gerät zu hinterlassen. Als Repräsentant unseres Unternehmens erhalten Sie direktes Feedback und erleben Dankbarkeit.

• Praktische Erfahrung im Kundenservice, idealerweise mit Interesse an Materialanalyse und Elektronik
• Vertraut mit Fehleranalyse und Reparatur von technischem Equipment und Wunsch, Ihr analytisches Verständnis zu vertiefen
• Abgeschlossene Berufsausbildung in Elektronik, Mechatronik oder einem verwandten Bereich
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Reisebereitschaft, inklusive Übernachtungen, eigenverantwortlich geplant
• Vielfalt aus Fehleranalyse und der Kundenorientierung
• Tiefe Einblicke in verschiedene Branchen durch den Einsatz unserer Produkte
• Vernetzung mit internationalen Experten und ein gutes Arbeitsklima
• Unterstützung durch ein starkes Team, das Ihre Einarbeitung begleitet
• Sicherer Arbeitsplatz in einem international tätigen Unternehmen
• Modernste Technologien zum Arbeiten
• Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
• Provision bei erfolgreicher Vermittlung von Wartungsverträgen oder Geräteverkäufen
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
• Corporate Benefits, Jobrad, pünktliche Gehaltszahlung
• Pragmatisches Arbeiten im globalen Kontext mit Kundenfokus