Elektroniker als Kundenbetreuer (m/w/d)- Grünbeck AG

Grünbeck AG; Höchstädt an der Donau; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Grünbeck AG, ein führendes Unternehmen in der Wasseraufbereitung, sucht einen Kundenbetreuer Service mit Schwerpunkt Haustechnik. In dieser Rolle beraten Sie Kunden und Servicetechniker, koordinieren Lösungen und bearbeiten Kundenanfragen. Sie profitieren von 30 Tagen Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einer betrieblichen Altersvorsorge.

Leistungen

30 Tage Jahresurlaub

Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Jobrad zur privaten Nutzung

Mobile Arbeit (bis zu 40 %)

Qualifikationen

• Technische Ausbildung wie z. B. Anlagenmechaniker, Elektroniker oder vergleichbar.
• Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, Kommunikations- und Argumentationsstärke.
• Gute MS-Kenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Technische Beratung unserer Kunden bei Anwendungsfragen und Störungen.
• Erarbeiten und Koordinieren von Lösungen mit Fachbereichen.
• Aufnehmen und Bearbeiten von Kundenanfragen.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Ausbildung

Technische Ausbildung (z. B. Anlagenmechaniker, Elektroniker)

Tools

MS-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Grünbeck ist ein mittelständisch geprägtes Unternehmen im Bereich der Wasseraufbereitung. Wir entwickeln, fertigen und vertreiben innovative, technisch und qualitativ hochwertige sowie umweltschonende Produkte. Dank hervorragender Experten in unserem Grünbeck-Team können wir uns den zunehmend komplexeren Aufgaben in der Wasseraufbereitung auch in Zukunft erfolgreich stellen.

Für den Bereich Service suchen wir ab sofort einen

Kundenbetreuer Service mit Schwerpunkt Haustechnik (m/w/d)

Darum geht es konkret

• Technische Beratung unserer Kunden (Installateure, Endkunden, etc.) sowie Servicetechniker bei Anwendungsfragen, Störungen oder Reklamationen unserer Produkte und Systeme mithilfe von digitalen Servicetools
• Erarbeiten und Koordinieren von Lösungen sowie Optimierungen mit den Fachbereichen
• Aufnehmen, Erfassen und Bearbeiten von Kundenanfragen, wie z. B. Reklamationsvorgänge
• Schnittstelle zu unseren Lieferanten und Kunden bei Serviceleistungen

Das wünschen wir uns

• Technische Ausbildung wie z. B. Anlagenmechaniker, Elektroniker, Industriemechaniker oder vergleichbar
• Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten verbunden mit Kommunikations- und Argumentationsstärke sowie Teamfähigkeit
• Gute MS-Kenntnisse von Vorteil

Das erwartet Sie bei uns

• 30 Tage Jahresurlaub
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Jobrad zur privaten Nutzung
• Mobile Arbeit (bis zu 40 %)