Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

JR Germany; Münster; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter, der leidenschaftlich für den Gästeservice brennt. In dieser Vollzeitstelle in Münster bieten Sie unseren internationalen Gästen einen herzlichen Empfang und kompetente Beratung. Ihre Aufgaben umfassen den Verkauf von Zimmern, die Pflege der Gästekorrespondenz und die Bearbeitung von Reservierungsanfragen über verschiedene Systeme. Mit einem attraktiven Gehalt und zahlreichen Vorteilen, einschließlich flexibler Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten, erwartet Sie ein familiäres Betriebsklima. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und gestalten Sie mit uns unvergessliche Gästeerlebnisse!

Leistungen

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Flexible Arbeitszeiten

25-30 Tage Urlaub

Mitarbeiterrabatte

Kostenloser Mitarbeiterparkplatz

Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Familiäres Betriebsklima

Mitarbeiteruniform

Kostenlose Getränke

Vergünstigte Verpflegung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Rezeptionsbereich oder Erfahrung in der Hotellerie.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie EDV-Kenntnisse.

Aufgaben

• Herzlicher Service und kompetente Beratung unserer internationalen Gäste.
• Bearbeitung und Kontrolle der Reservierungsanfragen.

Kenntnisse

Kundenservice

Verkauf

EDV-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung im Rezeptionsbereich

Erfahrung in der Hotellerie

Tools

Fidelio

Jobbeschreibung

Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d), Münster

Standort: Münster, Deutschland

Du bist leidenschaftlicher Gastgeber und der Empfang sowie die Verabschiedung unserer Gäste sind für Dich eine Herzensangelegenheit? Unser Team arbeitet Hand in Hand, um unseren Gästen einen herzlichen Service zu bieten, von früh bis spät.

Bewirb Dich jetzt und werde Teil unserer Villa-Familie!

Stelleninformationen

• Eintritt: ab sofort
• Arbeitszeit: 39 Std./Woche (digitales Arbeitszeitkonto)
• Arbeitstage: 5-Tage-Woche, kein Teildienst

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Herzlicher Service und kompetente Beratung unserer internationalen Gäste
• Verkauf unserer Zimmer und Pflege der Gästekorrespondenz
• Bearbeitung, Annahme und Kontrolle der Reservierungsanfragen sowie Buchungsabwicklung über Reservierungssysteme, OTA's und Reisebüros
• Kenntnisse über Zimmerkategorien, Preise und Lage

Qualifikationen & Persönliche Eigenschaften

• Abgeschlossene Ausbildung im Rezeptionsbereich oder Erfahrung in der Hotellerie, Quereinsteiger willkommen
• Lebensfreude, Freundlichkeit und authentischer Service
• Bereitschaft zum Wochenenddienst
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie EDV-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit Fidelio
• Positives, gepflegtes Auftreten und Teamgeist

Vorteile & Benefits

• Attraktives Gehalt inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld (ab dem 2. Jahr), Bonus
• Flexible 5-Tage-Woche, keine Teildienste, freie Wochenenden möglich
• Urlaubsanspruch: 25-30 Tage je nach Beschäftigungsdauer
• Mitarbeiterrabatte, Vergünstigungen, kostenloser Mitarbeiterparkplatz, gute Verkehrsanbindung
• Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Aufstiegschancen
• Familiäres Betriebsklima, jährliche Mitarbeiterevents, Bonusprogramme
• Unternehmenskultur mit Raum für eigene Ideen, flache Hierarchien, offene Kommunikation
• Mitarbeiteruniform, Apartments im Hotel, kostenlose Getränke und vergünstigte Verpflegung