Servicemitarbeiter und Serviceberater (m/w/d)

TN Germany; Heidelberg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Arbeitgeberin in Heidelberg sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Kundenbetreuung. Sie sind das Gesicht der Filiale und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anliegen. Flexibilität und ein offenes Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten sind garantiert. Bewerbungen in Teilzeit sind willkommen.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Vergünstigtes Deutschlandticket Job

Umfangreiches Gesundheitsmanagement

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Serviceorientierte Arbeitsweise und Begeisterung im Kundenkontakt.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner in der Filiale für Kunden.
• Abwicklung des Zahlungsverkehrs und Terminvereinbarungen.

Kenntnisse

Fremdsprachenkenntnisse

Serviceorientierung

Umgang mit digitalen Medien

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Job Description:

Ihre Aufgaben

1. Sie sind erster Ansprechpartner in der Filiale, empfangen unsere Kundinnen und Kunden und leiten diese bei Bedarf an unsere Fachbereiche über.
2. Sie übernehmen serviceorientierte Dienstleistungstätigkeiten wie z. B. die Abwicklung des Zahlungsverkehrs.
3. Sie vereinbaren telefonisch und persönlich Termine für unsere Privatkundenberater.

Ihr Profil – damit begeistern Sie uns:

1. Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen.
2. Sie verfügen idealerweise über Fremdsprachenkenntnisse.
3. Sie arbeiten serviceorientiert und begegnen Kundinnen und Kunden mit professioneller Begeisterung und Engagement für ihre Angelegenheiten.
4. Ihre Affinität im Umgang mit digitalen Medien zeichnet Sie ebenso aus wie Ihre Offenheit für technische Innovationen.

Unsere Benefits – damit werden wir auch Sie begeistern:

1. #work-life-balance – Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeitmodellen mit Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit. Urlaubstage, ein arbeitsfreier Tag am Geburtstag und die Option, weitere Urlaubstage zu kaufen, geben Ihnen zudem ausreichend Zeit, Ihr Leben auch außerhalb des Jobs zu genießen.
2. #zusammenhalt – wir leben eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur, in der selbstständiges Arbeiten und die kompetente Unterstützung eines dynamischen Teams Hand in Hand gehen.
3. #karriere – eine fundierte Einarbeitung sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten zur persönlichen, fachlichen und methodischen Weiterbildung sind gewährleistet.
4. #haltung – als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt setzen wir uns für Diversität und Chancengerechtigkeit ein – für alle Mitarbeitenden und Führungsebenen.
5. #vergütung – neben einer betrieblichen Altersvorsorge, einer betrieblichen Krankenzusatzversicherung und vermögenswirksamen Leistungen erhalten Sie eine attraktive Vergütung gemäß TVöD-S bis Entgeltgruppe 6 mit bis zu Gehältern.
6. #zusatzleistungen – wir bieten Ihnen zudem ein vergünstigtes Deutschlandticket Job für nur €, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement, Fahrrad-Leasing, Betriebssportgemeinschaft, einen steuerfreien Kinderbetreuungszuschuss für nicht schulpflichtige Kinder, starke Konditionen für Mitarbeitende und vieles mehr.

Wir legen einen besonderen Fokus auf den Anteil von Frauen in Fach- und Führungskarrieren – Bewerbungen in Teilzeit sind ebenfalls erwünscht. Schwerbehinderte Bewerber werden bei gleicher Eignung und gleichen Fähigkeiten bevorzugt behandelt.

Haben Sie noch Fragen?

Haben Sie Lust auf mehr Dynamik und mehr vom Leben bei einer ausgezeichneten Arbeitgeberin? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an

Verena Breitner

Referentin Stellenmarkt

Telefon -1

oder an

Hendrike Knust

Referentin Stellenmarkt

Telefon -5

Sparkasse Heidelberg