Kundenberater/Quereinsteiger (m/w/d) Pfändungs- & Insolvenzverwaltung C24 Bank

JR Germany; Frankfurt; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die C24 Bank sucht einen Kundenberater/Quereinsteiger für die Pfändungs- und Insolvenzverwaltung. In dieser Rolle verwalten Sie Verfahren, beraten Kunden und kommunizieren mit verschiedenen Stellen. Profitieren Sie von einem dynamischen Arbeitsumfeld mit Weiterbildungsmöglichkeiten und einem attraktiven Arbeitsplatz in Frankfurt.

Leistungen

Langfristige Perspektive

Start-Up Flair

Weiterbildungsmöglichkeiten

Deutschlandticket

Kostenlose Getränke

Frisches Obst

Kostenlose Lunches

Business Bike

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung.
• Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung.
• Routiniert im Umgang mit MS Office.

Aufgaben

• Bearbeitung und Verwaltung von Pfändungs- und Insolvenzverfahren.
• Beratung der Kunden zu Kontopfändungen und insolvenzrechtlichen Fragestellungen.
• Dokumentation und Pflege relevanter Kundendaten.

Kenntnisse

Kundenberatung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Kundenberater/Quereinsteiger (m/w/d) Pfändungs- & Insolvenzverwaltung C24 Bank, Frankfurt am Main

Frankfurt am Main, Germany

Über diesen Job

Die C24 Bank GmbH ist Teil der CHECK24 Gruppe. Unser Anspruch ist es, eine neue Dimension im Mobile Banking zu setzen. Du kannst hier ganz vorne mit dabei sein!

Digitale Geschäftsmodelle und agiles Arbeiten begeistern Dich? Du bist neugierig und bringst Leidenschaft für Veränderungen mit? Dann bist Du bei uns genau richtig! Erlebe die Dynamik des FinTech-Space mit agilen Prozessen, kurzen Entscheidungswegen und einer steilen Entwicklungskurve in einem großartigen Team.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Kundenberater/Quereinsteiger (m/w/d) Pfändungs- und Insolvenzverwaltung bei der C24 Bank!

Deine Aufgaben

1. Du bearbeitest und verwaltest Pfändungs- und Insolvenzverfahren, die bei der Bank eingehen.
2. Du kommunizierst schriftlich und telefonisch mit unseren Kunden (m/w/d), Insolvenzverwaltern, Gerichten und anderen relevanten Stellen.
3. Du prüfst und stellst sicher, dass Pfändungs- und Insolvenzanträge ordnungsgemäß durchgeführt werden.
4. Du berätst unsere Kunden zu Kontopfändungen und insolvenzrechtlichen Fragestellungen.
5. Du dokumentierst und pflegst alle relevanten Kundendaten sowie fallbezogene Informationen in unseren Systemen.
6. Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice mit, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse im Finanzdienstleistungsbereich.
7. Du hast Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung und kannst auch komplexe Sachverhalte verständlich vermitteln.
8. Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeichnet Dich aus.
9. Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein sicheres Ausdrucksvermögen gehören zu Deinen Stärken, insbesondere in anspruchsvollen Gesprächssituationen.
10. Du bist routiniert im Umgang mit MS Office und bereit, Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln, um neuen Herausforderungen zu begegnen.

Unsere Vorteile

• Langfristige Perspektive: Wir wachsen kontinuierlich und bieten unseren Kollegen eine langfristige Karrierechance.
• Start-Up Flair: Sicherheit eines etablierten Online-Unternehmens mit Start-Up-Atmosphäre – wir planen langfristig und Du hast die Möglichkeit, die Bank aktiv mitzugestalten.
• Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen wirst: Lockeres Arbeitsumfeld, Duz-Kultur, regelmäßige Drinkouts, coole Teamevents.
• Weiterbildungsmöglichkeiten: Ein breiter Trainingskatalog und eine spezialisierte Personalentwicklung unterstützen Dich auf Deinem Karriereweg.
• Extras: Deutschlandticket, Gutscheine für CHECK24-Produkte, kostenlose Getränke, frisches Obst und kostenlose Lunches.
• Ausgezeichnete Verkehrsanbindung: Unsere Büros sind sehr zentral gelegen.
• Business Bike: Leasingsupport für dein neues Fahrrad.