Koordinator - Customer Service (m/w/d) berufserfahren

TN Germany; Köln; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Vermietung von Maschinen sucht einen erfahrenen Koordinator für den Kundenservice in Köln. Sie werden eng mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten und sind für die Pflege von Kundenstammdaten sowie die Erstellung von Reports verantwortlich. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, Italienisch oder Spanisch von Vorteil. Wenn Sie eine ausgeprägte Kundenorientierung und analytische Fähigkeiten besitzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service.
• Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen im Key-Account-Management.
• Erstellung SAP-basierter Reports und Rundschreiben an Kunden.
• Zuständigkeit für Behälterkonten internationaler Kunden.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Verhandlungstalent

Analytisches Zahlenverständnis

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Koordinator - Customer Service (m/w/d) berufserfahren, Cologne

RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH

Ihre Aufgaben:

• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen im Key-Account-Management sowie im Außendienst
• Kundenstammdaten pflegen
• Erstellung SAP-basierter Reports und Rundschreiben an Kunden
• Kundenkontakt im internationalen Raum
• Zuständigkeit für Behälterkonten internationaler Kunden
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares
• Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service
• Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch undEnglisch, Italienisch/Spanisch von Vorteil
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Verhandlungstalent
• Sehr gutes analytisches Zahlenverständnis
• Selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten
  

Weitere Infos:

• Branche des Arbeitgebers: Vermietung von sonstigen Maschinen, Geräten und beweglichen Sachen a. n. g.
• Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)