Wir suchen eine/n KFZ-Serviceberater/in (m/w/d) in Vollzeit ab sofort

TN Germany; Ulm; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Autohaus in Ulm sucht einen KFZ-Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit. Sie sind die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt, kümmern sich um die Auftragsabwicklung und die Servicequalität. Wir bieten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, ein modernes Arbeitsumfeld und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten

Angenehmes Betriebsklima

Kaffee, Wasser und Süßis for free

Qualifikationen

• Berufserfahrung im KFZ-Servicebereich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt.
• Auftragsabwicklung und Werkstattplanung.
• Diagnose von Störungen an Fahrzeugen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Zuverlässigkeit

Hilfsbereitschaft

Teamfähigkeit

Professionelle Arbeitsweise

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung zum KFZ- Mechatroniker

Ausbildung zum/r zertifizierten Serviceberater

Tools

Werkstatt-Service-Programme

Jobbeschreibung

Wir suchen eine/n KFZ-Serviceberater/in (m/w/d) in Vollzeit ab sofort, Ulm

Autohaus Hofmann & Hofmann GmbH GmbH

Aufgaben

Das wirst Du tun:

• Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Werkstatt
• Professionelle Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Direktannahme bis hin zur Übergabe des Fahrzeugs an den Kunden
• Auftragsabwicklung, Werkstattplanung, Koordination der Reparaturaufträge und interne Abstimmung zur Einhaltung externer Zusagen
• Sicherstellung der Servicequalität
• Diagnose von Störungen an Fahrzeugen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Unfallkalkulationen

Das bringst Du mit:

• Kundenorientierung, Dienstleistungsmentalität und Kommunikationsfähigkeit
• Abgeschlossene Ausbildung zum KFZ- Mechatroniker o.Ä. – gerne schon mit Berufserfahrung im KFZ-Servicebereich
• Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum/r zertifizierten Serviceberater
• Zielsicher im Umgang mit Werkstatt-Service-Programmen, Argumentations- und Diagnosetechnik
• Zuverlässigkeit, Hilfsbereitschaft und Teamfähigkeit
• Professionelle, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gültiger Führerschein der Klasse B

Das bekommst Du:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung
• Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
• Angenehmes Betriebsklima und flache Hierarchien
• Moderner Arbeitsplatz
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kaffee, Wasser und Süßis for free

Ihr Händler & Werkstatt in Ulm für Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Lancia und Jeep.