Fachinformatiker mit Schwerpunkt 2nd Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

TN Germany; Bruchsal; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein namhaftes Unternehmen in Bruchsal sucht einen Fachinformatiker für 2nd Level Support. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das sich auf Problemlösungen und Kundenservice konzentriert. Die Stelle bietet hybrides Arbeiten und ein attraktives Gehaltspaket.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Gehaltspaket

Flexibles Arbeiten / Homeoffice

30 Tage Jahresurlaub

Vermögenswirksame Leistungen

Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Berufserfahrung im IT-Support.

Aufgaben

• Beantwortung von Anfragen im First Level Support.
• Koordination bei komplexeren technischen Fehlern.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Problemlösungen

Begeisterung für IT

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld

Jobbeschreibung

Fachinformatiker mit Schwerpunkt 2nd Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz), Bruchsal

Bruchsal, Germany

Sind Sie ein IT-Spezialist (m/w/d) mit Talent für Problemlösungen und Leidenschaft für Kundenservice? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld unter Beweis stellen?

Wir suchen einen Fachinformatiker mit Schwerpunkt 2nd Level Support (m/w/d) für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Landau. Die Stelle ist in Direktvermittlung zu besetzen.

Ihre Aufgaben

• Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen im First Level Support
• Schnittstellenfunktion zwischen First Level Support und anderen Abteilungen
• Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen
• Koordination bei komplexeren technischen Fehlern durch Weiterleitung an die entsprechenden Kollegen
• Weiterbildung von Kollegen im First Level Support

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
• Berufserfahrung im IT-Support
• Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Begeisterung für IT und neue Technologien

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket
• Flexibles Arbeiten / Homeoffice
• 30 Tage Jahresurlaub
• Vermögenswirksame Leistungen
• Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz

... und vieles mehr!

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Ihr Kontakt

Frau Rebecca Rösch
[emailprotected]

DIS AG

Information Technology
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe

Telefon: [phone]