Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

JR Germany; Bielefeld; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in der Hotellerie sucht einen Reservierungsmitarbeiter, der die Philosophie der herzlichen Gastfreundschaft verkörpert. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Bearbeitung von Reservierungsanfragen verantwortlich und bieten Gästen maßgeschneiderte Angebote. Sie arbeiten mit einem modernen Reservierungssystem und bringen Ihre EDV-Kenntnisse ein. Neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen wie kostenfreien Mahlzeiten, Fitnessstudio-Zugang und regelmäßigen Teamevents. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und eine positive Ausstrahlung besitzen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Family & Friends-Tarife

50% F&B Rabatt

Kostenfreie Parkplätze

Regelmäßige Teamevents

Vielfältige Corporate Benefits

Kostenfreie Yogakurse

Kostenfreie Mahlzeiten

Zugang zum Fitnessstudio

Zugang zur Bäderlandschaft

Zugang zum Golfplatz

Qualifikationen

• Erfahrung in der Bearbeitung von Reservierungsanfragen.
• Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Reservierungsprogramm.

Aufgaben

• Bearbeitung eingehender Reservierungsanfragen per Telefon und digital.
• Erstellung individueller Angebote für Gäste.

Kenntnisse

EDV-Kenntnisse

Reservierungsmanagement

Kundenservice

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Berufserfahrung am Empfang oder in der Reservierung

Tools

PMS Suite8 (Fidelio)

Jobbeschreibung

Reservierungsmitarbeiter (m/w/d), Bielefeld

Bielefeld, Germany

'Herzlich, klassisch & lebenswert', so lautet unsere Philosophie, die nicht nur unsere Gäste, sondern auch unsere Mitarbeiter täglich erleben können. Obwohl Teil einer Kette, sind unsere Hotels individuell gestaltet und bieten viele Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.

Anstellungsart: Vollzeit

1. Sie bearbeiten eingehende Reservierungsanfragen - sowohl digital als auch per Telefon.
2. Sie arbeiten mit Suite 8.
3. Dank Ihres Know-hows erstellen Sie für jeden Gast das individuell beste Angebot.
4. Sie informieren unsere Gäste detailliert über die Zimmer, deren Ausstattung und mögliche Upgrades.
5. Sie sind für weitere administrative Daily-Business-Aufgaben zuständig, wie z.B. die Büroorganisation.
6. Sie verfügen über Berufserfahrung am Empfang oder in der Reservierung.
7. Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Reservierungsprogramm PMS Suite8 (Fidelio), sind wünschenswert.
8. Sie sprechen Deutsch und Englisch fließend.
9. Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und strahlen positive Energie aus.
10. Sie sind ein herzlicher Gastgeber!
11. Wir bieten unbefristete Arbeitsverträge.
12. Profitieren Sie von Family & Friends-Tarifen sowie 50% F&B Rabatt in allen Hotels.
13. Kostenfreie Parkplätze stehen zur Verfügung.
14. Regelmäßige Teamevents fördern den Zusammenhalt.
15. Es gibt vielfältige Corporate Benefits.
16. Nutzen Sie kostenfreie Yogakurse, angeboten durch unsere eigenen Yogalehrerinnen und -lehrer.
17. Unser Mitarbeiterrestaurant bietet vollwertige und kostenfreie Mahlzeiten.
18. Digitale Zeiterfassung erleichtert die Arbeitszeiterfassung.
19. Sie haben kostenfreien Zugang zum Fitnessstudio, der Bäderlandschaft und dem Golfplatz.
20. Wir fördern Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch E-Learning, On-the-Job-Trainings und Live-Seminare.
21. Profitieren Sie von einer Kooperation mit der Barceló Hotel Group, die 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife bietet.