Teamleiter/People Lead im Shared Service Center in Voll-/ Teilzeit (w/m/d)

TN Germany; Duisburg; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in Duisburg sucht einen Teamleiter/People Lead für das Shared Service Center. In dieser Rolle führen Sie ein Team von 25 Mitarbeitenden und fördern deren individuelle Stärken. Sie setzen auf agile Methoden und eine partnerschaftliche Haltung, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren. Flexibles Arbeiten und ein umfangreiches Benefits-Paket sind Teil des Angebots.

Leistungen

Flexibles Arbeiten

Pensionsplan

Gesundheitsleistungen

Leasing von E-Bikes

Familienservice

Gruppenunfallversicherung

Qualifikationen

• Erfahrene Führungskraft in einer agilen Rolle mit Personalverantwortung.
• Streben nach individueller Stärkenförderung.

Aufgaben

• Führen eines Teams von 25 Mitarbeitenden mit Fokus auf Entwicklung.
• Förderung einer wertschätzenden und inklusiven Arbeitsumgebung.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Empathie

Kommunikation

Jobbeschreibung

Teamleiter/People Lead im Shared Service Center in Voll-/Teilzeit (w/m/d), Duisburg

Unsere Leistungen

• Flexibles Arbeiten: Bei uns kannst Du auf vielen Positionen auch anteilig im Homeoffice arbeiten.
• Individuelle Entwicklung: Deine persönlichen Stärken werden bei uns transparent und individuell gefördert.
• Pensionsplan: Wir unterstützen Deine finanzielle Zukunft mit einem arbeitgeberfinanzierten Pensionsplan.
• Teamgeist: In unserem Arbeitsumfeld wird Teamarbeit und Kollegialität großgeschrieben.
• Zentrale Lage: Unser Standort liegt direkt am Duisburger Hauptbahnhof für eine bequeme Anreise.
• Benefits: Du profitierst bei uns von zahlreichen Zusatzleistungen, wie zum Beispiel umfangreiche Leistungen für Deine Gesundheit, Leasing von E-Bikes und IT-Leasing, Familienservice und Gruppenunfallversicherung.

Deine Aufgaben

• Du führst ein Team von 25 Mitarbeitenden, wobei die stärkenorientierte Begleitung und Entwicklung der Kolleg*innen im Vordergrund steht. Gemeinsam mit dem Product Owner und dem Agile Coach setzt du das Prinzip der geteilten Führung um.
• Du entfachst Leidenschaft in anderen, unsere Kundschaft stets an erster Stelle zu sehen und bestmöglich zu unterstützen.
• Du hilfst dem Team als inspirierender Wegweiser bei der Erreichung klarer Ziele und relevanter Schlüsselergebnisse (OKR).
• Du förderst aktiv eine Arbeitsumgebung, in der Vielfalt geschätzt und Inklusion gefördert wird.
• Du sorgst dafür, dass Konflikte innerhalb des Teams als wertvolle Gelegenheit zur persönlichen und teamweiten Weiterentwicklung verstanden werden. Du machst diese Konflikte besprechbar und unterstützt bei deren Bewältigung.

Dein Profil

• Erfahrene Führungskraft: Du konntest bereits Erfahrung in einer agilen Rolle mit Personalverantwortung sammeln.
• Haltung: Dein Interesse an unserer Kundschaft und Mitarbeitenden, also den Menschen, ist spürbar, da Du eine partnerschaftliche und unterstützende Haltung vorlebst.
• Befähiger*in: Du bist immer auf der Suche nach neuen Wegen, Dich selbst und andere weiterzuentwickeln, insbesondere durch die Förderung und Entfaltung individueller Stärken, um das Beste für die Bank und den Menschen herauszuholen.
• Empath*in: Du verstehst die Bedürfnisse und Sorgen unserer Teammitglieder. Du nimmst Dir Zeit zuzuhören und zu verstehen, wie Du am besten unterstützen kannst.
• Kommunikationsgenie: Du bist ein Meister der Kommunikation, sowohl in der Lage, motivierende Gespräche zu führen, als auch zuzuhören und Feedback konstruktiv zu geben und anzunehmen.
• Gestalter*in: Du gestaltest aktiv den Wandel und bringst Dich gewinnbringend ein, um die neue Arbeitsweise zu prägen.