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Ein führendes Unternehmen in Schleswig-Holstein sucht einen IT-Support-Spezialisten, der Kundenservice sowohl vor Ort als auch remote bietet. Die Rolle umfasst die Planung und Einrichtung von IT-Infrastrukturen sowie die technische Unterstützung der Vertriebsabteilung. Mit einem hohen Maß an Kundenorientierung und einem serviceorientierten Arbeitsstil bieten wir ein modernes Arbeitsumfeld und zahlreiche Zusatzleistungen.
Gute Kenntnisse in der Einrichtung von Microsoft Servern, Terminal Servern, Exchange, SQL, Firewalls und Softwarelösungen
Führerschein der Klasse B
Du verstehst es, Kundenbedürfnisse zu analysieren und praktische Lösungen technisch umzusetzen
Du kannst technische Sachverhalte anschaulich und verständlich erklären
Du verfügst über einen serviceorientierten Arbeitsstil
GermanTechJobs ist direkt an der Kandidatensuche für diese Rolle beteiligt.
Standort: Boostedt (Schleswig-Holstein)
Vertragsart: Unbefristet, Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 32 Std/Woche)
Teamgröße: 12 Mitarbeitende
Gehalt: 35.000 - 42.500 € brutto/Jahr
Startdatum: Schnellstmöglich
Reisetätigkeit: ca. 5 % (regionale Kundentermine)
Firmenwagen zur privaten Nutzung ohne 1 %-Regelung
Technischer Support (remote & vor Ort) für externe Kunden
Einrichtung, Konfiguration & Wartung von IT-Infrastrukturen
Arbeit mit Microsoft-Umgebungen: Server, Terminalserver, Exchange, Office 365
Virtualisierung (VMware / Hyper-V)
Betreuung von Firewalls, SQL-Datenbanken & Netzwerktechnik
Projektunterstützung bei Cloud- & VoIP-Einführungen
Ticketdokumentation & Einhaltung von SLAs
Optional: Presales & technische Beratung in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
Abgeschlossene IT-Ausbildung + ca. 2 Jahre Berufserfahrung
Praxiskenntnisse in:
Microsoft Serverumgebungen & Exchange
Virtualisierung: Hyper-V und/oder VMware
Firewalls & Netzwerktechnik
Führerschein Klasse B
Deutschkenntnisse: C1, Englisch: Grundkenntnisse
Hohe Kundenorientierung & gute Erklärfähigkeit
Teamorientiert mit Hands-on-Mentalität
Zuverlässig, freundlich & lösungsorientiert
Lernbereit & offen für Weiterentwicklung
Professionelles Auftreten & strukturierter Arbeitsstil
Zusammenarbeit mit:
Kolleginnen & Kollegen aus Technik & Vertrieb
Direkter Kundenkontakt (nur externe IT, keine interne IT)
Feedback von Teamleads & SLAs
2.500 € garantierter Weihnachtsbonus
253-530 Urlaubstage (verhandelbar)
600 € Gesundheitsbudget jährlich
Private Nutzung des Firmenwagens (steuerfrei)
Flexible Arbeitszeiten trotz Vor-Ort-Präsenz
Betriebliche Altersvorsorge (freiwillig)
Weiterbildungen intern & extern
Mitarbeiterrabatte
Modernes Büro mit eigenem Parkplatz
1. 15-minütiges Kennenlerngespräch via MS Teams
2. Vor-Ort-Gespräch ohne Probearbeit
3. Angebot & individueller Einarbeitungsplan
Mentor: aus dem Technikteam
Strukturierte Einführung in Kunden & Systeme
Interne & externe Produktschulungen
Extrem geringe Fluktuation, keine Kündigungen seit Gründung
Hohe Eigenverantwortung & Kundenkontakt
Firmenwagen zur Privatnutzung im Grundpaket enthalten
Vielseitige Projekte in IT, Telekommunikation & Cloud
Karrierepfade in Beratung, Vertrieb oder Fachspezialisierung
Kununu-Bewertung 4.9, starke Unternehmenskultur