Ingenieur für Produktreklamation in Voll- oder Teilzeit (mind. 80%) (m/w/d)

JR Germany; Kaufering; Vor Ort; EUR 45.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Ingenieur für Produktreklamation, der technische Herausforderungen liebt und pragmatische Lösungen findet. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Reklamationen, die Durchführung technischer Untersuchungen und die interdisziplinäre Zusammenarbeit im Team. Sie profitieren von einem kreativen Arbeitsumfeld, flexiblen Arbeitszeitmodellen und zahlreichen Benefits, die Ihre Karriere unterstützen. Wenn Sie in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, in dem Ihre Ideen geschätzt werden, ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

Fitness- und Gesundheitsangebote

Flexible Arbeitszeitmodelle

Mobiles Arbeiten

DB JobTicket

Company Bike

Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Zuschuss zur Kinderbetreuung

Sommerferienbetreuung für Kinder

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Maschinenbau oder vergleichbar.
• Mehrjährige Erfahrung in technischen Entwicklungsprojekten.

Aufgaben

• Bearbeitung technischer Produktreklamationen mit Ursachenanalyse.
• Analyse der Reklamationen und Durchführung technischer Untersuchungen.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Analytisches Denkvermögen

Kommunikationsstärke

Hands-on-Mentalität

Erfahrung in technischen Entwicklungsprojekten

Englischkenntnisse

Ausbildung

Studium im Bereich Maschinenbau

Studium in Elektrotechnik

Studium in Mechatronik

Studium in Physik

Studium in Wirtschaftsingenieurwesen

Tools

JIRA

Power BI

Jobbeschreibung

Ingenieur für Produktreklamation in Voll- oder Teilzeit (mind. 80%) (m/w/d), Kaufering

Hilti Entwicklungsgesellschaft mbH

Kaufering, Germany

Ingenieur für Produktreklamation in Voll- oder Teilzeit (mind. 80%) (m/w/d)

Standort: Kaufering nahe München

Sie lieben technische Detektivarbeit, packen gerne selbst mit an und behalten den Überblick? Dann bringen Sie Ihre Neugier und Ihren Pragmatismus in die Bearbeitung von Reklamationen unserer Power Tools ein! Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen gezielt einzusetzen und weiterzuentwickeln.
Die Stelle kann in Voll- oder Teilzeit ausgeübt werden (mind. 32 Std./Woche).

Über Hilti

Hilti ist der Ort, an dem Innovation genutzt wird, um die Produktivität, Sicherheit und Nachhaltigkeit in der weltweiten Baubranche und darüber hinaus zu verbessern. Wir entwickeln Lösungen, die auf starken Kundenbeziehungen basieren, um eine bessere Zukunft zu bauen. Mit 34.000 Mitarbeitenden an 120 Standorten weltweit sind wir stolz auf unser Team. Wir fördern die persönliche Entwicklung, Verantwortungsübernahme und langfristige Karrierechancen.

Unser Innovationsprozess umfasst Konstruktion, Simulation, Design, Prototypenentwicklung, Systemtests und Zertifizierungen unserer Power Tools.

Kaufering ist neben der Konzernzentrale in Schaan der zweitgrößte Hilti-Standort weltweit, gelegen im Dreieck Augsburg – München – Allgäu mit guter Verkehrsanbindung und Naherholungsmöglichkeiten.

Ihre Aufgaben

1. Bearbeitung technischer Produktreklamationen mit Schwerpunkt Ursachenanalyse
2. Analyse der Reklamationen inklusive eigener Untersuchungen oder Koordination mit Fachbereichen/externen Partnern
3. Durchführung technischer Untersuchungen
4. Bewertung der Untersuchungsergebnisse, Erstellung von Berichten und technischer Dokumentation
5. Monitoring des Untersuchungsfortschritts und Entwicklung von Lösungen zur Performanceverbesserung
6. Mitwirkung im Tagesgeschäft und Gestaltung interner Prozesse und Reportings (z.B. JIRA, Power BI)
7. Zentrale Anlaufstelle für Reklamationen im Entwicklungsbereich
8. Koordination der abteilungsübergreifenden Kommunikation (z.B. Entwicklung, Fertigung, Qualität, Marketing, Reparatur)
9. Interdisziplinäre Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld
10. Einblick in das Produktspektrum und die Herstellungstechnologien von Hilti Power Tools und Zubehör

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik, Physik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
• Hohes technisches Verständnis und praxisnahe Arbeitsweise
• Hands-on-Mentalität und pragmatischer Lösungsansatz
• Sicherer Umgang mit technischen Zeichnungen und komplexen Zusammenhängen
• Strukturierte, präzise Arbeitsweise, analytisches Denkvermögen
• Mehrjährige Erfahrung in technischen Entwicklungsprojekten, idealerweise im Bereich Produktreklamationen
• Kommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen, diplomatisches Geschick
• Kenntnisse in Datenaufbereitung und Reporting (z.B. JIRA, Power BI) und Projektmanagement von Vorteil
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

Ein kreatives, interdisziplinäres Arbeitsumfeld mit viel Eigenverantwortung und Unterstützung bei Ihrer Karriereentwicklung. Zusätzliche Benefits umfassen:

• Fitness- und Gesundheitsangebote
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Mobiles Arbeiten
• DB JobTicket
• Company Bike
• Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zuschuss zur Kinderbetreuung
• Sommerferienbetreuung für Kinder
• Zwei soziale Tage für Umwelt und Gesellschaft

Weitere Benefits: Unterstützung beim Umzug, Steuerberatung usw.

Unsere Mission: "Making Construction Better". Wir leben unsere Werte Tag für Tag: Integrität, Mut, Teamwork, Engagement.