(Senior) Consultant MDM Applikationssupport (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit, Dortmund
Was Dich erwartet
- Du implementierst komplexe Anforderungen im SAP Master Data Management - Customizing.
- Du übernimmst projekt- bzw. bedarfsbezogene Anpassungen des SAP-Standards im Bereich Master Data Management.
- Du analysierst technische Applikationsprobleme im Bereich Master Data Management im Detail auf der Suche nach Fehlerquellen (und deren Lösungen).
- Du bearbeitest 3rd-Level-Support-Tickets und bist für deren Nachverfolgung und Lösung zuständig.
- Du stehst in enger Abstimmung mit unseren Kunden und erstellst die dafür passenden Spezifikationen für die technische Umsetzung.
- Du erweiterst ständig deine Fachkenntnisse im Bereich SAP-MDM (z.B. neue SAP-Produkte und Erweiterungen).
Was wir uns wünschen
- Mehrjährige Beratungserfahrung in der IT-seitigen Betreuung von Stammdatenprojekten inkl. Customizing.
- Sehr gutes Verständnis der gesamten Wertschöpfungskette sowie der betriebswirtschaftlichen und logistischen Zusammenhänge eines Unternehmens.
- Kenntnisse in mindestens einem angrenzenden Modul (z.B. SD, MM, PP).
- Fundierte SAP MDG Erfahrung und Interesse an anderen führenden MDM-Technologien und Lösungen.
- Erfahrung in der Bearbeitung von Supportanfragen (Incidents, Changes und Service Requests).
- Wünschenswert: Kenntnisse in der SAP-Schnittstellentechnologie (z.B. SAP ALE/Idocs, EDI, etc.).
- Wünschenswert: Kenntnisse in der SAP-Programmierung (Debugging).
- Eine stark serviceorientierte Arbeitsweise.
- Eine selbständige, proaktive und teamorientierte Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Reisebereitschaft für gelegentliche Kundenbesuche, Firmenevents, Weiterbildungsmaßnahmen etc.
- Hybride Arbeitsweise mit Flexibilität hinsichtlich Präsenz (Kombination aus Home-Office und Bürotagen).
Unsere Benefits
- Aus- und Weiterbildung: SAP- und Salesforce-Zertifizierungen, Fachspezifische Schulungen.
- Betriebliche Gesundheitsförderung.
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Zusatzversicherungen, diverse Sportangebote (Urban Sports Club, Yoga etc.).
- Events: Weihnachtsfeier, Sommerfest, Teamevents, Alumni-Treffen, Jubiläumsfeiern und -reisen.
- Prämien: Umsatzbeteiligungen, Prämienzahlungen für erfolgreich abgeschlossene Projekte, attraktive Gehaltsmodelle, Mitarbeiterempfehlungsprämien.
- Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub.
- Ausstattung: Firmenhandy (iPhone), Notebook / Macbook, ergonomische Arbeitsplätze, kostenlose Getränke, Gemeinschaftsräume.
- Firmenwagen: inkl. Tankkarte, Bahncard, Jobrad.