Rezeptionist - Front Office Agent (m/w/d) -übertarifliche Bezahlung/Bonussystem/ keine Nachtsch[...]

JR Germany; Hamburg; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotel in Hamburg sucht einen Rezeptionisten, der die Gäste in den Mittelpunkt stellt. Du wirst für den Check-In und Check-Out verantwortlich sein und administrative Aufgaben selbstständig bearbeiten. Flexibilität und Teamgeist sind gefragt. Das Hotel bietet eine offene Unternehmenskultur und zahlreiche Benefits.

Leistungen

Kostenfreie, gesunde Mitarbeiterverpflegung

Individuelle Entwicklungspläne

Mitarbeiterrabatte in anderen Scandic Hotels

Teilnahme an Gesundheitsinitiativen

Regelmäßige Gehaltsüberprüfungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Erfahrung am Front Office.
• Sicher im Deutschen und Englischen in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Gäste sein – vom Check-In bis zum Check-Out.
• Selbstständige Bearbeitung administrativer Aufgaben wie Zimmereinteilung.
• Finanzielle Beteiligung bei erfolgreichem Upselling.

Kenntnisse

Flexibilität

Teamplayer

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Rezeptionist - Front Office Agent (m/w/d) - übertarifliche Bezahlung/Bonussystem/ keine Nachtschichten, Hamburg

Ein nachhaltiger Arbeitsplatz ganz im Element des Wassers

Das wohl nordischste Hotel außerhalb der nordischen Länder – und das liegt nicht nur an seiner Lage im Herzen Hamburgs, sondern auch an der nordischen Arbeitskultur, wo professionelle Lockerheit Teil unserer DNA ist. Nachhaltigkeit und Barrierefreiheit sind für uns essenziell, unterstützt durch Kooperationen mit Viva con Agua, Goldeimer, der Budnianer Hilfe und Recycelhero sowie durch unsere preisgekrönten Art Rooms der Millerntor Gallery. Das Scandic Hamburg Emporio bietet 340 Zimmer mit nordischem Design im Zentrum Hamburgs, 10 Tagungsräume und das Restaurant H20 – alles im Zeichen des Elements Wasser – um unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten.

Anstellungsart: Vollzeit

Wenn Du den Gast in den Mittelpunkt stellst und mit Deiner persönlichen Art begeisterst, kannst Du bei uns großartige Hotelerlebnisse schaffen. Deine Aufgaben sind:

1. Der/die erste Ansprechpartner:in für Gäste sein – vom Check-In bis zum Check-Out, inklusive Freizeittipps und Beschwerden
2. Selbstständige Bearbeitung administrativer Aufgaben wie Zimmereinteilung, Kassenführung und Rechnungslegung
3. Bei erfolgreichem Upselling erhältst Du eine finanzielle Beteiligung

Wir suchen Teamplayer mit folgenden Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Erfahrung am Front Office
• Sicher im Deutschen und Englischen in Wort und Schrift
• Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten, um den Wochenendtrubel zu vermeiden
• Offene Unternehmenskultur mit nordischem Spirit
• Locker und professionell im Arbeitsumfeld
• Bequeme Kleidung – Jeans statt Anzug
• Kostenfreie, gesunde Mitarbeiterverpflegung
• Individuelle Entwicklungspläne
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämien
• Mitarbeiterrabatte in anderen Scandic Hotels
• Teilnahme an Gesundheitsinitiativen im Scandic Health Club
• Regelmäßige Gehaltsüberprüfungen
• Engagement für Nachhaltigkeit
• 20% Sonn- und Feiertagszuschlag, 30% Nachtzuschlag