Serviceassistent (m/w/d) Koblenz

TN Germany; Koblenz; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein engagierter BMW Partner in Koblenz sucht einen Mitarbeiter für die Kundenbetreuung. Zu den Aufgaben gehören die Telefonannahme, Check-in von Kunden und die Auftragsbearbeitung. Sie bringen eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit und haben Freude am Umgang mit Kunden. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

abwechslungsreiche Aufgaben

sympathisches und motiviertes Team

vielfältige Weiterqualifizierungsmaßnahmen

verantwortungsvoller Aufgabenbereich

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder handwerklich-technische Berufsausbildung im Kfz-Bereich.
• Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion in einem Autohaus.

Aufgaben

• Direkter Ansprechpartner in der Telefonannahme und Beantwortung erster Kundenanfragen.
• Check-in von Kunden und Auftragsanlage.
• Kundenbetreuung bis zur Fachbedienung.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

verbindliches Auftreten

Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse

Ausbildung

kaufmännische Berufsausbildung

handwerklich-technische Berufsausbildung im Kfz-Bereich

Jobbeschreibung

Als engagierter BMW Partner suchen wir Sie für unseren Betrieb in Koblenz.

Das gehört zu Ihren Aufgaben:

• direkter Ansprechpartner in der Telefonannahme und Beantwortung erster Kundenanfragen und Beratung
• Check-in von Kunden und Auftragsanlage
• Kundenbetreuung bis zur anschließenden Fachbedienung
• Annahme und Herausgabe von Kunden-, Serviceersatz- und Mietwagen
• Empfang und Bewirtung von Gästen
• Terminvergabe
• Auftragsfaktura mit der dazugehörigen Postbearbeitung

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische oder auch eine handwerklich-technische Berufsausbildung im Kfz-Bereich mit erster Berufserfahrung, sehr gern als Automobilkauffrau und Automobilkaufmann bzw. Kfz-Mechatroniker und Kfz-Mechatronikerin
• Idealerweise Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion in einem Autohaus
• Teamfähigkeit
• verbindliches Auftreten
• Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift

Das können Sie erwarten:

• abwechslungsreiche Aufgaben an einem modernen Arbeitsplatz
• ein sympathisches und motiviertes Team
• vielfältige Weiterqualifizierungsmaßnahmen
• ein dynamisches mittelständisches Unternehmen
• verantwortungsvoller Aufgabenbereich mit Perspektive zur Weiterentwicklung im Unternehmen