Quereinsteiger Kundenberater (m/w/d)

TN Germany; Hamburg; Vor Ort; EUR 2.000 - 4.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in Hamburg sucht einen Kundenberater (m/w/d) für Versicherungen. Sie unterstützen Kunden beim Wechsel der gesetzlichen Krankenkasse und bieten umfassende Beratung. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiven Konditionen wird geboten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Weihnachts- und Urlaubsgeld

26 bis zu 30 Tage Urlaub

Kostenfreies Mittagsessen

Kostenlose Getränkeauswahl

Müslibar und Obst

Qualifikationen

• Fachwissen im Bereich der gesetzlichen Krankenkassen erforderlich.
• Erfahrung in der telefonischen und digitalen Kundenberatung von Vorteil.

Aufgaben

• Unterstützung der Kunden beim Wechsel der gesetzlichen Krankenkasse.
• Bearbeitung von Anfragen zum Krankenkassenwechsel.
• Prozessoptimierung und Verbesserung der Beratungsqualität.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikation

Ausbildung

Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter

Kaufmann im Gesundheitswesen

Versicherungsfachmann

Jobbeschreibung

Quereinsteiger Kundenberater (m/w/d), Hamburg

TTI Personaldienstleistung GmbH

Wir suchen ab sofort einen Kundenberater (m/w/d) für Versicherungen in Hamburg.

In den ersten 4 Monaten: 2650€ Brutto

nach Übernahme: 3400€ Brutto + 13.Gehalt

Das bieten wir Dir

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem innovativen stark wachsenden Unternehmen
• In den ersten 4 Monaten: 2650€ Brutto - nach Übernahme: 3400€ Brutto + 13.Gehalt
• Festübernahme nach 4 Monaten in einen unbefristeten Vertrag
• Entlohnung nach Vereinbarung (mind. gemäß Tarifvertrag IGZ/DGB)
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• 26 bis zu 30 Tage Urlaub
• Mehrmals pro Woche kostenfreies Mittagsessen, kostenlose Getränkeauswahl, eine Müslibar und Obst
• 24/7 qualifizierte intensive Betreuung und Beratung durch das Team der TTI Deutschland
• individuelle Mitarbeiterprämien sind möglich

Deine Aufgaben

• Du unterstützt unsere Kunden telefonisch und schriftlich beim Wechsel der gesetzlichen Krankenkasse und berätst sie zu Beiträgen, Sparpotenzialen und den angebotenen Leistungen
• Du prüfst und bearbeitest Anfragen zum Krankenkassenwechsel, sorgst für eine schnelle und reibungslose Abwicklung und stellst sicher, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind
• Als Ansprechpartner für die Krankenkassen klärst du Fragen zu den Anträgen und sorgst dafür, dass alle Anliegen effizient und zufriedenstellend bearbeitet werden
• Du bringst eigene Ideen zur Prozessoptimierung ein und arbeitest mit deinem Team an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Beratungsqualität.

Das bringst Du mit

• Du verfügst über Fachwissen im Bereich der gesetzlichen Krankenkassen, entweder durch eine Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d), Versicherungsfachmann (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder durch entsprechende Berufserfahrung bei einer Krankenkasse
• Du bringst fundierte Grundkenntnisse im Bereich Sozialversicherung mit, insbesondere im SGB V
• Idealerweise hast du bereits Erfahrung in der telefonischen und digitalen Kundenberatung gesammelt
• Deine ausgeprägte Kundenorientierung sowie deine strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zeichnen dich aus

Darum suchen wir die besten Talente. Unsere Vision ist es, diejenigen zusammen zu bringen, die zusammen gehören: Die besten Talente des Landes und namhafte Unternehmen, die spannende Jobs bieten, bei denen du deine Talente verwirklichen kannst.

Worauf wartest du? Zeig uns dein Talent und bewirb dich jetzt!