Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung (m/w/x)

TN Germany; Trebbin; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Möbelhandel sucht eine Bürosachbearbeiterin oder einen Bürosachbearbeiter für das neue Service-Center in Trebbin. In dieser spannenden Rolle sind Sie der persönliche Ansprechpartner für Kunden und bearbeiten Reklamationen. Sie profitieren von einem abwechslungsreichen Arbeitsplatz und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten in einem professionellen Team. Die Einarbeitung erfolgt an umliegenden Standorten bis zur Eröffnung im Herbst 2025. Wenn Sie ein Teamplayer sind und eine Leidenschaft für Kundenservice haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Kostenlose Krankenzusatzversicherung

Unfallversicherung

Zuschuss zur Altersvorsorge

Bike Leasing

1 Urlaubstag zum Geburtstag

Stetige Weiterbildung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung.
• Erfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundendienst.

Aufgaben

• Bearbeitung eingehender Reklamationen.
• Kommunikation mit Kunden und Lieferanten.

Kenntnisse

Kundenkommunikation

EDV-Systeme

Sachbearbeitung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich

Tools

Ticketsysteme

Jobbeschreibung

Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung (m/w/x), Trebbin

XXXLutz

Neueröffnung: XXXLutz Service-Center Trebbin südlich von Berlin. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Mitarbeitende! Die Einarbeitung bis zur Eröffnung im Herbst 2025 findet an umliegenden Standorten statt.

Über uns

Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 400 Einrichtungshäuser in 14 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.300 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 12.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, mit 57 XXXLutz Einrichtungshäusern und 48 mömax Trendmöbelhäusern. Mit einem Jahresumsatz von 6,4 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der drei größten Möbelhändler der Welt.

Aufgaben

1. Bearbeitung eingehender Reklamationen
2. Kommunikation mit Kunden und Lieferanten per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
3. Organisation von Nachbestellungen
4. Persönlicher Ansprechpartner für unsere Kunden

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder entsprechende Berufserfahrung
• Erfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundendienst, vorzugsweise im Bereich Küchen
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und Ticketsystemen ist wünschenswert
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Strukturiertes und selbstständiges Arbeiten

Was wir bieten

• Umfassende Einarbeitung bis zur Eröffnung im Herbst 2025 an umliegenden Standorten
• Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem der größten Möbelhändler Europas
• Angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
• Ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Perspektiven
• Stetige Weiterbildung in der XXXLutz-Schulungsakademie
• Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag zum Geburtstag, Sozialleistungen wie kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen

Ihr Kontakt für Ihre Bewerbung: Frau Michaela Simon