Sachbearbeiter am Telefon - Forderungsmanagement (w/m/d)

JR Germany; Duisburg; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Sachbearbeiter im Forderungsmanagement, der telefonisch mit Kunden kommuniziert und Lösungen für deren finanzielle Herausforderungen erarbeitet. In einem agilen Umfeld mit flachen Hierarchien bietet diese Rolle die Möglichkeit, sowohl in Voll- als auch in Teilzeit zu arbeiten. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Urlaubstagen wird ein wettbewerbsfähiges Gehalt geboten. Die Position ermöglicht es, persönliche Stärken weiterzuentwickeln und Raum für eigene Ideen zu finden. Werde Teil eines starken Teams in Duisburg und gestalte positive Kundenerlebnisse mit uns!

Leistungen

unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Urlaubstage

betriebliche Altersvorsorge

Homeoffice-Möglichkeiten

qualifizierte Einarbeitung

flache Hierarchien

Raum für eigene Ideen

Qualifikationen

• Freude am telefonischen Kundenkontakt und sympathische Ausdrucksweise.
• Idealerweise eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder bei einer Anwaltskanzlei.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung im Forderungsmanagement und Analyse der finanziellen Situation.
• Erarbeitung von Lösungen für rückständige Konten im Gespräch mit Kunden.

Kenntnisse

telefonische Kommunikation

Kundenservice

Teamarbeit

Entscheidungsfähigkeit

finanzielle Analyse

Ausbildung

kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter am Telefon - Forderungsmanagement (w/m/d), duisburg

BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Im Kundencenter am Standort Duisburg setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation, um mit passgenauen Lösungen und Services ein positives Erlebnis für unsere Kundschaft zu schaffen. Werde Teil dieses starken Teams!
Deine Aufgaben

• Als Stimme der TARGOBANK kümmerst du dich telefonisch um unser Forderungsmanagement
• Gemeinsam mit den Kund*innen analysierst du deren finanzielle Situation
• Du erarbeitest im Gespräch mit unserer Kundschaft oder deren Vertreter*innen Lösungen für deren rückständige Konten

Dein Profil

• Du hast eine sympathische Ausdrucksweise
• Du hast Freude am telefonischen Kund*innenkontakt
• Du verfügst über eine Ausbildung -idealerweise im kaufmännischen Bereich oder bei einer Anwaltskanzlei
• Du arbeitest gerne in einem Team, bist eigenständig und triffst gerne Entscheidungen
• Du hast Spaß daran, dein bestehendes Wissen zu erweitern

• Auf vielen Positionen kannst du bei uns auch anteilig im Homeoffice arbeiten
• Du bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen
• Wir bieten unseren Beschäftigten ein wettbewerbsfähiges Gehalt (ein Einstiegsgehalt von 2.739€ brutto in Vollzeit / 40 Stunden)
• Du hast die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 16 Stunden wöchentlich möglich)
• Du hast bei uns ausgezeichnete Chancen, Deine persönlichen Stärken weiter zu entwickeln
• Du arbeitest in einem agilen Umfeld mit flachen Hierarchien
• Du findest Raum für eigene Ideen
• Du bekommst eine qualifizierte Einarbeitung
• Du arbeitest zentral gelegen in fußläufiger Nähe zum Duisburger Hauptbahnhof
• Du bekommst eine betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen

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