Kundenberater (m/w/d) Finanzdienstleistungen

TN Germany; Hamburg; Hybrid; EUR 40.000 - 67.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Finanzdienstleistungsbank in Hamburg sucht einen Kundenberater (m/w/d), der für die persönliche und telefonische Beratung von Neukunden verantwortlich ist. Sie werden individuelle Finanzlösungen anbieten und die Kundenzufriedenheit steigern. Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie ein umfangreiches Weiterbildungsangebot erwarten Sie.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Jahresbonus

Flexible Arbeitszeiten

Grüne Mobilitätspauschale

Essenszuschuss

Vielfältiges Weiterbildungsangebot

Gesundheitsangebote

Firmenevents

Fahrradleasing

Qualifikationen

• Erfahrung in kunden- und erlösorientierter Beratung.
• Fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für persönliche und telefonische Beratung.
• Verkauf und Unterstützung beim Abschluss von Finanzdienstleistungen.
• Verantwortung für Produkte im Kreditbereich.

Kenntnisse

Verkauf

Kundenberatung

Kommunikation

Ausbildung

Bank- oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Kundenberater (m/w/d) Finanzdienstleistungen, Hamburg

Job Description:

Kundenberater (m/w/d) Finanzdienstleistungen bei Creditplus Bank AG | softgarden

Position:

• Vollzeit, Hybrid, Standort: Große Bäckerstraße 9, 20095 Hamburg
• Mit Berufserfahrung
• Startdatum: 06.05.25

Gehalt:

EUR 40.000,00 - 67.000,00

Wer wir sind

Wir machen Wünsche machbar – unsere Mission ist es, das Leben unserer Kund:innen zu bereichern und mit unseren Finanzdienstleistungen Träume zu verwirklichen. Wir verstehen uns nicht als typische Bank, sondern als lebendige Gemeinschaft von Gestalter:innen, die keine Angst davor haben, neue Wege zu gehen. Dabei setzen wir uns für Themen mit Impact wie Nachhaltigkeit und Digitalisierung ein – in unserer Zentrale in Stuttgart, in Offenbach und deutschlandweit in 21 Filialen.

Bei Creditplus denken wir größer, profitieren von Synergien mit unseren (inter)nationalen Schwestereinheiten und Business Units unter dem Dach der Crédit Agricole. Trotz unserer Größe pflegen wir eine familiäre Atmosphäre: Mit Wertschätzung und Teamspirit arbeiten wir gemeinsam an Innovationen in der Finanzbranche und feiern Erfolge.

Für unsere Filiale in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Kundenberater (m/w/d) Finanzdienstleistungen.

Obwohl viele Banken Filialen reduzieren, investiert Creditplus stärker in den direkten Kundenkontakt. Unsere Mitarbeitenden in den Filialen sind keine klassischen Bankmitarbeiter, sondern Problemlöser und Wunscherfüller, die durch Kommunikation, Vertrieb und Beratung für Zufriedenheit sorgen.

Woran du arbeitest

• Erste Ansprechperson für persönliche und telefonische Beratung unserer Neukunden
• Verkauf und Unterstützung beim Abschluss von Finanzdienstleistungen
• Sicherung und Steigerung der Kundenzufriedenheit durch individuelle Finanzlösungen
• Verantwortung für Produkte im Kreditbereich

Was du mitbringst

• Idealerweise abgeschlossene Bank- oder kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Freude am Verkauf von Finanzdienstleistungen und Erkennen von Kundenbedürfnissen
• Erfahrung in kunden- und erlösorientierter Beratung sowie Vertriebsaktivitäten
• Spaß an Neukundenakquise
• Fließende Deutschkenntnisse
• Kommunikativ, engagiert und zielorientiert

Worauf du dich freuen kannst

• 30 Tage Urlaub plus zwei zusätzliche Bankfeiertage am 24. und 31. Dezember
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Jahresbonus, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Beteiligung an Aktienkursen
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und bis zu 4 Tage mobiles Arbeiten im Monat
• Grüne Mobilitätspauschale bis zu 70 € brutto/Monat (z.B. Zuschuss zum Deutschlandticket)
• Essenszuschuss
• Vielfältiges Weiterbildungsangebot
• Gesundheitsangebote zur Unterstützung der physischen und psychischen Gesundheit
• CSR-Projekte für ein besseres Miteinander
• Vermittlung von Kinderbetreuungsangeboten in Kooperation mit dem pme Familienservice
• Firmenevents und Teambuilding
• Weitere Mitarbeitervorteile: Fahrradleasing, Mitarbeiterdarlehen, Corporate Benefits, kostenloses Wasser und Kaffee, Mitarbeiter werben Mitarbeiter