Kundenberater (m/w/d) für die Telefonzentrale

TN Germany; Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen in Frankfurt sucht einen engagierten Kundenberater für die Telefonzentrale. In dieser spannenden Rolle bist du verantwortlich für die professionelle Betreuung der Telefonzentrale, die Bearbeitung eingehender Anrufe und die Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen. Du wirst Teil eines dynamischen und kollegialen Teams, das Wert auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre legt und dir die Möglichkeit zur fachlichen sowie persönlichen Weiterentwicklung bietet. Wenn du kommunikativ bist und gerne im Team arbeitest, dann ist diese Position genau das Richtige für dich.

Leistungen

Leistungsgerechte Vergütung

Umfangreiche Einarbeitung

Möglichkeit zur Weiterentwicklung

Angenehme Arbeitsatmosphäre

Dynamisches Team

Qualifikationen

• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
• Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung sind von Vorteil.

Aufgaben

• Professionelle Betreuung der Telefonzentrale und Bearbeitung aller eingehenden Anrufe.
• Leiten von Anfragen und Dokumentation der besprochenen Themen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

MS Office

Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Jobbeschreibung

Kundenberater (m/w/d) für die Telefonzentrale, Frankfurt

»Zusammenführen, was zusammengehört.«

Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Kundenberater (m/w/d) für die Telefonzentrale in Frankfurt am Main bewerben!

Das sind Deine Aufgaben

• Die Möglichkeit, die Telefonzentrale professionell und freundlich zu betreuen, indem du alle eingehenden Anrufe bearbeitest.
• Du leitest Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen weiter und dokumentierst die besprochenen Themen.
• Zusätzlich beantwortest du allgemeine Anfragen und organisierst sowie verfolgst Rückruf-Termine.

Das erwarten wir

• Ausgezeichneten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift.
• Sicherem Umgang mit MS Office und starken Kommunikationsfähigkeiten.
• Idealerweise Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung, beispielsweise am Empfang oder in einer Telefonzentrale, sind von Vorteil, aber nicht notwendig.
• Teamfähigkeit und Organisationstalent.
• Einem sicheren und freundlichen Auftreten am Telefon.

Das erwartet Dich

• Eine leistungsgerechte Vergütung
• Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Dich bestmöglich auf Deine Aufgaben vorzubereiten
• Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
• Ein dynamisches und kollegiales Team

Mit uns entscheidest Du Dich für einen attraktiven und gleichzeitig fairen Arbeitgeber, mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit. Namhafte Kunden aus den Bereichen Handel, Banken, Versicherungen und Dienstleistung vertrauen auf die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit unserer Mitarbeiter. Werde auch Du Teil eines motivierten und engagierten Teams und schicke uns noch heute Deinen vollständigen Lebenslauf per E-Mail.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten findest Du in unserer Datenschutzerklärung Datenschutzerklärung – DG Timework

So sind wir erreichbar

Gehe den nächsten Schritt zum Erfolg!

Starte noch heute bei uns als Kundenberater (m/w/d) für die Telefonzentrale in Frankfurt am Main !

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