Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Innendienst

TN Germany; München; Hybrid; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Servicegesellschaft in München sucht einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Innendienst. Sie sind verantwortlich für die Koordination des Qualitätsworkflows, die Bearbeitung von Zustellreklamationen und die Unterstützung bei der Personaleinsatzplanung. Wir bieten ein attraktives Paket mit hybriden Arbeitsmöglichkeiten, 30 Urlaubstagen und Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Hybridarbeit

30 Urlaubstage

Zuschuss zum Deutschlandticket

Jobbikes

Entwicklungsmöglichkeiten

Vorsorgeuntersuchungen

psychologische Beratung

Raum für Diversity und Inklusion

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Wünschenswert: Abrechnungsrelevanter Background.

Aufgaben

• Koordination und Steuerung des Qualitätsworkflows.
• Bearbeitung von Zustellreklamationen.
• Administrative Aufgaben und Büroorganisation.

Kenntnisse

Organisationstalent

Kundenorientierung

Kostenbewusstes Denken

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

SAP

Jobbeschreibung

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Innendienst, Munich

Munich, Germany

Wer wir sind

Die ZV Service GmbH ist eine selbstständige Servicegesellschaft im Konzernverbund der Südwestdeutschen Medienholding. Zu unseren Hauptaufgaben zählen die Zustellerlohnabrechnung, das Zusteller-Bewerbermanagement sowie die administrative Organisation und operative Steuerung von Zeitungsvertriebsgesellschaften in München Stadt und Land. Diese Gesellschaften sind Dienstleistungsunternehmen, die Zeitungen der Süddeutschen Zeitung sowie weitere regionale und überregionale Titel direkt an Abonnenten zustellen.

Ihre Aufgaben

1. Koordination und Steuerung des Qualitätsworkflows
2. Bearbeitung von Zustellreklamationen
3. Unterstützung bei der Planung und Koordination des täglichen Personaleinsatzes
4. Datenpflege zur Vorbereitung der Zustellerlohnabrechnung
5. Administrative Aufgaben und Büroorganisation im Bereich Zustellerverwaltung

Ihr Profil

1. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
2. Wünschenswert: Abrechnungsrelevanter Background
3. Fundierte MS Office Kenntnisse; SAP-Kenntnisse von Vorteil
4. Kostenbewusstes Denken und Handeln sowie hohes Qualitätsbewusstsein
5. Organisationstalent, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
6. Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung

Unser Angebot

• Strukturiertes Onboarding: Lerne unser Medienhaus sowie unseren CEO kennen und vernetze dich mit neuen und erfahrenen Kolleg:innen.
• Attraktives Paket: Hybridarbeit, 30 Urlaubstage, Rabatte und vergünstigte Abos für Mitarbeitende.
• Nachhaltige Mobilität: Zuschuss zum Deutschlandticket und Jobbikes.
• Entwicklungsmöglichkeiten: Angebote der SWMH-Akademie, von Trainings bis zu Entwicklungsprogrammen.
• Flexibilität im Arbeitsalltag: Remote-Arbeit, modernes Gebäude mit Alpenpanorama, kurze Wege zu Einrichtungen.
• Gesundheit und Wohlbefinden: Vorsorgeuntersuchungen, psychologische Beratung, Kooperationen mit Wellnessnetzwerken.
• Inklusion und Gemeinschaft: Raum für Diversity und Inklusion, Fokus- und Netzwerkgruppen.
• Engagement: Unterstützung regionaler Hilfsorganisationen.