Front Office Agent (m/w/d)

TN Germany; Schönefeld; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotel am Flughafen Leipzig/Halle sucht einen motivierten Front Office Agent in Vollzeit. Sie sind verantwortlich für den Empfang und die Betreuung unserer Gäste und bringen mindestens 6 Monate Erfahrung mit. Wir bieten ein dynamisches Team, faire Entlohnung und Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie Freude am Umgang mit Gästen haben und bereit sind, im Schichtdienst zu arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Weiterbildung

Empfehlungsprogramm

Mitarbeiter-Rabatt

Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen

Nachtarbeitszuschlag

Qualifikationen

• Mindestens 6 Monate Berufserfahrung als Front Office Agent in der Hotellerie.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind ein Plus.

Aufgaben

• Professioneller Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste.
• Check-in und Check-out sowie die Bearbeitung von Reservierungen.
• Kompetente Bearbeitung von Gästeanfragen und -beschwerden.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Sorgfältige Arbeitsweise

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Hotelsoftware

MS Office

Jobbeschreibung

DasHotel Campanile Leipzig Halle Airportsucht einen motiviertenFront Office Agentin Vollzeit, der unser Team am Flughafen Leipzig/Halle unterstützt. Wenn Sie mindestens 6 Monate Erfahrung als Front Office Agent mitbringen und Teil eines dynamischen Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre Aufgaben:

• Professioneller Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Check-in und Check-out sowie die Bearbeitung von Reservierungen
• Kompetente Bearbeitung von Gästeanfragen und -beschwerden
• Koordination und enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Verwaltung und Pflege der Gästedatenbank
• Kassentätigkeiten sowie die Erstellung von Abrechnungen
• Mindestens 6 Monate Berufserfahrung als Front Office Agent in der Hotellerie
• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind ein Plus
• Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Gästen
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine sorgfältige Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (Frühschicht: 6:00 Uhr - 14:30 Uhr; Spätschicht: 14:00 - 22:30 Uhr), auch an Wochenenden und Feiertagen
• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und MS Office

Das erwartet Sie bei uns:

• Faire Entlohnung: Anlehnung an den aktuell gültigen Tarifvertrag.
• Flache Hierarchien: Kurze Entscheidungswege und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
• Weiterbildungsmöglichkeiten: Fachliche und persönliche Schulungen und Trainings.
• Mobilität: Unterstützung bei der regionalen Mobilität innerhalb der DACH-Region.
• Nachtarbeitszuschlag: 25% Zuschlag bei Nachtarbeit.
• Firmenfitness und Mobilität: Firmenfitness-Benefit über Egym WELLPASS oder Zuschuss zum JobTicket der Deutschen Bahn.
• Mitarbeiter-Benefits: "Mitarbeiter werben Mitarbeiter", vergünstigte Mitarbeiterraten bei Hotelübernachtungen, Corporate Benefits und Geburtstagsgeschenk.
• Belohnungen: Jahresgratifikation für festangestellte Mitarbeiter nach 12 Monaten Betriebszugehörigkeit.
• Finanzielle Vorteile: Vermögenswirksame Leistungen.

Diversität und Inklusion:

Wir bei Louvre Hotels schätzen Vielfalt und fördern eine Kultur der Offenheit und des Respekts. Unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung oder Identität – bei uns sind alle willkommen. Wir glauben fest daran, dass vielfältige Teams zu mehr Kreativität und Innovation führen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen.

Hinweis:Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wurde auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

• 8-Stunden-Schicht
• Frühschicht
• Spätschicht
• Tagschicht
• Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Empfehlungsprogramm
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Bewerbungsfrage(n):

• In welchem Rahmen bewegt sich Ihre Gehaltsvorstellung (Bruttomonatsgehalt)?

Sprache:

• Deutsch (Erforderlich)
• Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

Stellenbeschreibung

DasHotel Campanile Leipzig Halle Airportsucht einen motiviertenFront Office Agentin Vollzeit, der unser Team am Flughafen Leipzig/Halle unterstützt. Wenn Sie mindestens 6 Monate Erfahrung als Front Office Agent mitbringen und Teil eines dynamischen Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre Aufgaben:

• Professioneller Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Check-in und Check-out sowie die Bearbeitung von Reservierungen
• Kompetente Bearbeitung von Gästeanfragen und -beschwerden
• Koordination und enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Verwaltung und Pflege der Gästedatenbank
• Kassentätigkeiten sowie die Erstellung von Abrechnungen

Qualifikationen

Ihr Profil:

• Mindestens 6 Monate Berufserfahrung als Front Office Agent in der Hotellerie
• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind ein Plus
• Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Gästen
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine sorgfältige Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (Frühschicht: 6:00 Uhr - 14:30 Uhr; Spätschicht: 14:00 - 22:30 Uhr), auch an Wochenenden und Feiertagen
• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und MS Office

Das erwartet Sie bei uns:

• Faire Entlohnung: Anlehnung an den aktuell gültigen Tarifvertrag.
• Flache Hierarchien: Kurze Entscheidungswege und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
• Weiterbildungsmöglichkeiten: Fachliche und persönliche Schulungen und Trainings.
• Mobilität: Unterstützung bei der regionalen Mobilität innerhalb der DACH-Region.
• Nachtarbeitszuschlag: 25% Zuschlag bei Nachtarbeit.
• Firmenfitness und Mobilität: Firmenfitness-Benefit über Egym WELLPASS oder Zuschuss zum JobTicket der Deutschen Bahn.
• Mitarbeiter-Benefits: "Mitarbeiter werben Mitarbeiter", vergünstigte Mitarbeiterraten bei Hotelübernachtungen, Corporate Benefits und Geburtstagsgeschenk.
• Belohnungen: Jahresgratifikation für festangestellte Mitarbeiter nach 12 Monaten Betriebszugehörigkeit.
• Finanzielle Vorteile: Vermögenswirksame Leistungen.

Diversität und Inklusion:

Wir bei Louvre Hotels schätzen Vielfalt und fördern eine Kultur der Offenheit und des Respekts. Unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung oder Identität – bei uns sind alle willkommen. Wir glauben fest daran, dass vielfältige Teams zu mehr Kreativität und Innovation führen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen.

Hinweis:Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wurde auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

• 8-Stunden-Schicht
• Frühschicht
• Spätschicht
• Tagschicht
• Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Empfehlungsprogramm
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Bewerbungsfrage(n):

• In welchem Rahmen bewegt sich Ihre Gehaltsvorstellung (Bruttomonatsgehalt)?

Sprache:

• Deutsch (Erforderlich)
• Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

Zusätzliche Informationen

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Empfehlungsprogramm
• Jobticket
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
• Vermögenswirksame Leistungen
• Weiterbildungsprogramme