Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

TN Germany; Augsburg; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in Augsburg sucht einen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) für die Telefonzentrale. In dieser Teilzeitposition sind Sie die erste Stimme des Unternehmens und unterstützen bei der Kommunikation mit Kunden und Lieferanten. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme von Anrufen, die Weiterleitung von Anfragen und die Organisation wichtiger Informationen. Fließende Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen in einer Telefonzentrale oder vergleichbarer Tätigkeit.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Professionelle Telefonannahme und zentrale Informationsdrehscheibe.
• Erste Kontaktperson für Lieferanten und Kunden.
• Organisation und Koordination von Informationen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Serviceorientierung

Jobbeschreibung

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Client:

Jobactive GmbH

Location:

Augsburg, Germany

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

a9540312d060

Job Views:

1

Posted:

16.05.2025

Expiry Date:

30.06.2025

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Job Description:

Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) JETZT BEWERBEN. Für unseren Kunden aus dem Laborumfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) für die Telefonzentrale. Die Position ist vorerst befristet für 5 Monate über Arbeitnehmerüberlassung, in Teilzeit, 20-25 Stunden zu besetzen.

Ihre Aufgaben:

• Professionelle Telefonannahme: Sie sind die erste Stimme unseres Unternehmens am Telefon und nehmen Anrufe entgegen.
• Zentrale Informationsdrehscheibe: Sie leiten Anfragen kompetent und effizient an die zuständigen Ansprechpartner innerhalb des Unternehmens weiter.
• Erste Kontaktperson: Sie agieren als freundlicher und hilfsbereiter Kontakt für Lieferanten, Arztpraxen und unsere geschätzten Kunden.
• Organisation und Koordination: Sie unterstützen bei der Erfassung von Informationen und der Weiterleitung wichtiger Nachrichten.

Ihr Profil:

• Idealerweise verfügen Sie über erste Erfahrungen in einer Telefonzentrale oder einer vergleichbaren serviceorientierten Tätigkeit.
• Sie zeichnen sich durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine positive Telefonstimme aus.
• Ihre Deutschkenntnisse sind fließend in Wort und Schrift, um eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten.
• Sie sind zuverlässig, arbeiten sorgfältig und behalten auch in einem lebhaften Umfeld den Überblick.
• Die Bereitschaft, vor Ort in Augsburg zu arbeiten, setzen wir voraus.
• Ihre freundliche und serviceorientierte Art macht Sie zu einem geschätzten Ansprechpartner.