Call Center Agent (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Bretten; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein namhaftes Unternehmen in Bretten sucht einen engagierten Call Center Agenten, der die telefonische Kundenbetreuung übernimmt. In dieser Rolle sind Sie für die Eingabe von Kundendaten und die Bearbeitung von Anfragen verantwortlich. Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, einem attraktiven Fixgehalt sowie flexiblen Arbeitszeiten, einschließlich der Möglichkeit für Home Office. Das Unternehmen ist bekannt für seine hohe Serviceorientierung und hat einen ausgezeichneten Ruf als Arbeitgeber. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, dann ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Fixgehalt

Vermögenswirksame Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeiten

Home Office-Anteil

Sicherer Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung.

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung und Eingabe diverser Kundendaten.
• Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen und elektronische Auftragszuordnung.

Kenntnisse

Telefonische Kundenbetreuung

Reklamationsbearbeitung

MS-Office Kenntnisse

Service- und Kundenorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Sie telefonieren gerne und suchen gerade zufällig eine neue berufliche Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Für unseren namhaften Kunden in Bretten suchen wir Sie als Call Center Agent (m/w/d). Diese Stelle ist in der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Bewerben Sie sich noch heute. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Fixgehalt
• Vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten/ Home Office-Anteil
• Sicherer Arbeitsplatz
  …und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung
• Eingabe diverser Kundendaten
• Elektronische Zuordnung und Klassifizierung der Aufträge
• Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
• Hohe Service- und Kundenorientierung

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,5 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 09/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse. Wir melden uns dann umgehend.