German-speaking customer service advisor at Telecom Industry

TN Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen deutschsprachigen Kundenserviceberater für die Telekommunikationsbranche. In dieser spannenden Rolle sind Sie der Hauptansprechpartner für Kundenanfragen und bieten Unterstützung über verschiedene Kanäle. Diese Gelegenheit bietet nicht nur die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern, sondern auch eine umfassende Unterstützung bei der Umsiedlung nach Griechenland. Genießen Sie ein dynamisches Arbeitsumfeld mit zahlreichen Vorteilen, darunter Gesundheitsleistungen, kostenlose Schulungen und die Chance, in einem international anerkannten Unternehmen zu arbeiten. Wenn Sie bereit sind, Ihre Karriere voranzutreiben, bewerben Sie sich jetzt!

Leistungen

Vollständige Umzugshilfe

Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket

Bonusprogramm für Empfehlungen

Gesundheitsleistungen

Kostenlose Online-Griechischkurse

Karrierewege innerhalb des Unternehmens

Moderne Arbeitsumgebung

Kostenlose Schulungen

Qualifikationen

• Fließend in Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse erforderlich.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsmentalität.

Aufgaben

• Hauptansprechpartner für Kundenanfragen und technische Probleme.
• Bereitstellung außergewöhnlicher Unterstützung über Telefon, E-Mail und Chat.

Kenntnisse

Deutsch (German)

Englisch (English)

Kommunikationsfähigkeiten

Problemlösungsmentalität

Technisches Wissen

Jobbeschreibung

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Client:

City Job Offers

Location:

Berlin, Germany

Job Category:

Customer Service

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

10fb7a6df161

Job Views:

3

Posted:

29.03.2025

Expiry Date:

13.05.2025

Job Description:

German-speaking Customer Service Advisor for a Telecom Company

Are you a Telecom enthusiast eager to merge your passion with your professional life? This is your chance to accelerate your career! #wearehiring

As a German-speaking Customer Service Advisor, you will become the main point of contact for customer queries, delivering exceptional support through phone, email, and chat. This role is designed to cultivate your passion for innovation and superior customer service, based in the sunny climes of Greece. If you're in search of a dynamic position that will expand your professional connections and boost your communication abilities, prepare for an exhilarating experience!

1. Serve as the primary contact for customers, resolving network and other technical issues.

Your profile:

• Proficient in German with very good command of English (both spoken and written).
• Exceptional communication skills.
• Problem-solving mentality and a strong sense of ownership.
• Technical knowledge and willingness to learn.
• Positive and team-oriented attitude.

Benefits:

• Full relocation support, including all costs from your departure until you are settled in your new home in Greece.
• Competitive salary package + 2 additional salaries per year.
• "Refer a friend" program with a referral bonus of up to 3,500 euros.
• Health benefits and numerous other discounts.
• Fully paid training provided by certified trainers.
• Career paths within a large company with more than 11,500 employees.
• Special events, community and social responsibility initiatives.
• Free online Greek courses.
• State-of-the-art work environment with relaxing breakout areas.
• The opportunity to work for a Great Place to Work certified company.

Take control of your career and gear up for a multinational journey, all while being an ambassador for one of the world's most distinguished brands. If you're geared to propel forward in the telecommunications sector in Greece, apply now and let's embark on this journey together!