Home Office - Technischer Berater für BOSCH - Sanitär, Heizung, Klima (m/w/d)

TN Germany; Berlin; Remote; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience sucht einen Technischen Berater für Sanitär, Heizung und Klima. Du wirst technischen Support leisten und Kunden beraten, während du von einem flexiblen Home Office aus arbeitest. Es erwartet dich ein unbefristeter Vertrag mit zahlreichen Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

100% Home Office

Unbefristete Festanstellung

27-30 Urlaubstage

Einkaufsrabatte

Bike-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Jobticket Zuschuss

Gesundheits- und Wohlfühlprogramme

Team-Events

Internationale Karrieremöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder vergleichbar.
• Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level).
• Erfahrung in der Wartung und Reparatur von Heizsystemen.

Aufgaben

• Technischer Support für Servicetechniker bei Reparatur und Wartung.
• Fachberatung zu Heizsystemen wie Gasthermen und Wärmepumpen.
• Fehleranalyse und Störungsbehebung.

Kenntnisse

Deutsch

Kommunikation

Kundenbetreuung

Ausbildung

Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK

Gas- und Wasserinstallateur

Heizungsbauer

Elektroniker

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Home Office - Technischer Berater für BOSCH - Sanitär, Heizung, Klima (m/w/d), Berlin

Du möchtest deinen Körper schonen, aber trotzdem dein Wissen im Bereich Thermotechnik anwenden? Dann bewirb dich als Technischer Berater (m/w/d) für Sanitär, Heizung und Klima bei Foundever und biete hervorragenden Kundenservice für BOSCH Thermotechnik!

Startdatum: Flexibel | Wochenstunden: 40 h

Location: Home Office | Einarbeitung: Berlin-Kreuzberg

Arbeitszeiten: Mo - Fr zwischen 7 - 20 Uhr, Sa zwischen 08 - 17 Uhr

Deine Benefits:

• Option auf 100% Home Office nach erfolgreicher Einarbeitung in Berlin-Kreuzberg (Anfahrts- und Übernachtungskosten übernehmen wir)
• Unbefristete Festanstellung mit 27-30 Urlaubstagen und Sonderurlaub
• Exklusive Mitarbeitervorteile: Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, Maximum an vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen
• Gesundheits- und Wohlfühlprogramme: Globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.
• Team-Events, wie Sommerfeste, zum Kennenlernen deines Teams
• Interne Karrierechancen: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
• Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit mit Hilfe von MaxPerts, Betriebsräten, Schwerbehindertenvertretungen + Diversity-Team
• Nachhaltige Unternehmensführung: durch effiziente Planung und produktive Abläufe (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, uvm.)
• Internationale Karrieremöglichkeiten: durch weltweite deutschsprachige Projekte

Deine neuen Aufgaben:

• Technischer Support für Servicetechniker bei Reparatur, Wartung und Instandhaltung von Buderus-Geräten
• Fachberatung zu Heizsystemen (Gasthermen, Ölheizungen, Solar und Wärmepumpen)
• Fehleranalyse und Störungsbehebung

Du möchtest sehen, wie die Arbeit bei uns im Team aussieht? Hier kannst du dir einen ersten Eindruck von unserem Projekt Bosch Thermotechnik verschaffen:

Deine Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK, Gas- und Wasserinstallateur, Heizungsbauer, Elektroniker oder vergleichbar
• Idealerweise Erfahrung in der Wartung und Reparatur
• Erfahrung mit Buderus-Heizsystemen von Vorteil
• Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)
• Sehr gute PC- und MS Office-Fähigkeiten
• Spaß an Kommunikation und Kundenbetreuung
• Hohe Serviceorientierung und Aufgeschlossenheit

Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt!

Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast:

1. Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.
2. Bestehst du den Einstellungstest, folgt ein Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen, wie dem Team Manager oder Operations Manager.
3. Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich mit einer unbefristeten Festanstellung ♡-lich willkommen!

Du hast noch weitere Fragen?

Du erreichst uns unter 0172 10155774 oder auch per Mail: !

Foundever ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.

Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes! Create your best moments - with Foundever!

Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie nicht-binäre Menschen. All people are welcome at Foundever! Wo bleibst du?